GB/T27922-2011产品售后服务认证,有时候又被称之为“售后服务制度验证”,“售后维修服务评星验证”,其全称之为“产品售后维修服务点评管理体系认证”。公司经售后服务认证之后,得到评星标示的所有权,用以商品、包装设计、宣传策划和广告宣传材料上,以表示该公司的服务能力合乎中华人民共和国国家行业标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922),并做到某一星级。获取验证的公司,在产品上及服务场所标志所获取的评星标示。
公司为什么要做产品售后服务认证?
1、能通过商品售后验证来提升企业人员的服务意识,提升员工的服务能力,从而提升服务质量,根据提高客户满意度,提升企业效益;
2、产品认证证书是通过认监委准许的第三方认证组织授予,资格证书的公信度比较容易获得消费者认同,做到公司宣传的目的;
3、产品售后服务认证现阶段已经开始做为**采纳的门坎,涉及到大中型工程招标,**购置、**质量奖评比等,提早验证可以从参加以上活动中占得主动权;
4、一般的对手一般仅有IS9001资格证书,只有表明自身的产品品质好,却难以证明自己的售后也罢,取得产品售后维修服务资格证书能够在市场竞争中更快的展现公司的工作能力。
证书模板
清洗服务验证介绍
清洗服务验证归属于资质认证类型,以SB/T10595-2011规范为验证根据,应该是清洗服务公司的服务能力、水准所开展的点评。《SB/T10595-2011清洁行业经营服务规范》是清洁行业基本性标准文件,规定了清理清洗行业的服务范围、行业的区分和管理条例,其架构的评价体系将客观性合理地评估公司的水准和实力,正确引导销售市场井然有序市场竞争和发展趋势。适用房屋建筑、建筑物、设备及公共场合、代步工具(如车辆,船只等)、类泊、江河的各类植物和水体清理等卫生清洁(一定要注意不适感用以家居保洁),该规范应用领域广,涵盖了基本上所有的日常清理主题活动,都是清理清洗行业一部有关本行业运营服务质量标准的规范。
对公司的优势:
1、认证范围包含多种多样清洗服务行业,可协助清洗服务公司提高自身技术实力及管理方法、服务质量,拓展服务内容;
2、是对于清洗服务的大中型机关事业单位招标投标、政府采购项目等运动的关键参照和资质要求;
3、打造出清洗服务公司本身品牌,获得顾客认同,根据验证的公司可以客观性、量化分析的展示自己的服务能力,突显竞争能力。