家政服务资质证书在哪里办理
近日出台的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,针对家政服务业发展中存在的问题,围绕“提质”“扩容”这两个关键词,推出了一系列实实在在、有价值的政策措施,为家政服务业实现高质量发展提供了制度保障。
家政服务是朝阳产业,是民生工程。近年来,社会对家政服务的需求呈现井喷态势。一方面,我国居民消费能力不断增强,社会分工日益细化,新型城镇化加快推进,经济社会发展为国内服务业增长创造了客观条件;另一方面,随着全面二孩政策的实施和老龄化程度的加深,消费者对居家养老、康复护理、育婴、烹饪、保洁等家政服务的需求呈现刚性增长。大规模的供给和多样化的需求促进了家政服务市场的繁荣。
(从两个维度分析,一个是消费维度,一个是二孩和老龄化维度。
国内行业虽然发展潜力很大,但是长期积累的矛盾很多。一些消费者用“不规范”、“找不到”、“不满意”来概括生活中使用家政服务遇到的问题。这些现象背后折射出的是当前家政服务业有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等弊端。一些家政服务人员也对就业环境颇有微词。他们的工作内容有的与合同不符,有的故意批评用人单位,有偏见。可以说,供需之间的症结制约了家政服务业的发展,亟待加强顶层设计,完善政策体系,回应群众关切。
(也是分别从家政服务人员和雇主的角度,分析总结问题的症结所在。
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首先,支持内资企业员工化发展。灵活就业但已为居民缴纳社保的员工,也认定为员工制企业的员工,让企业享受员工制企业的各项扶持政策。同时,推动北京、上海等重点城市率先发展员工制家政企业,形成示范效应。
其次,通过培训提高服务质量。提高家政服务质量,关键在人。要加大家政服务员的培训力度,形成完整的培训体系,做到“不培训,不上岗”。还要吸引更多高素质的年轻人进入家政服务业,增强行业活力。
第三,降低企业运营成本。完善增值税抵扣联,扩大员工制内资企业增值税免税适用范围,开展“信易贷”试点,支持内资企业发行社会行业专项债券,让企业轻装上阵。
第四,推动家政进社区。社区既是家政、养老、托幼等服务业发展的基础支撑,也是长期以来有效供给的短板。支持家政企业在社区设立服务网点,其租赁场所不受房屋性质限制,加大社区家庭服务税费减免力度,促进居民就近享受便捷服务。
第五,加强行业监管。家政服务人员需要进入寻常百姓家,所以存在安全问题。加大守信联合激励和失信联合惩戒力度,减少对信用良好企业的监管频次,联合惩戒失信企业。同时,通过建立健全标准体系、推广使用合同示范文本、引进持证上岗家政服务人员等方式,促进行业规范化发展。
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