为了缓解海外美妆品牌面临工厂停工、产能不足的的痛点问题，天猫国际联合国内综保区，尝试借助综保区政策优势，积极探索开创“保税进口+零售加工”的新世界工厂模式。9月27日，国内首个日化洗护品类新世界工厂在杭州下沙综合保税区正式启用投产。
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一、案例背景
疫情后进口消费加速线上化，个护家清行业市场规模持续攀升，整体行业规模已达2500亿以上。疫情之后，中国消费者整体消费信心远超其他发达国家，尤其在身体护理/洗手液和家庭清洁/消杀类的产品需求较大。全球疫情导致许多海外美妆品牌面临工厂停工、产能不足的困境，海外品牌纷纷入驻天猫国际挖掘中国市场新机会。自2018年，阿里巴巴在首届进博会上订下5年2000亿美金进口计划后，天猫国际持续推出商家支持举措，加速海外品牌入华。
二、模式创新
“保税进口+零售加工”的新世界工厂模式，是指让海外厂家将工厂开到国内保税区，通过对成熟的跨境零售进口供应链进行流程改造，将海外的成品终端加工、分装的环节，前置到综保区，通过进口原料生产加工后，实现面向消费者零售，定制化销售，为海外品牌提供的供应链服务。
三、新世界工厂模式的行业价值
1.缓解海外品牌供应链产能短缺问题，降低商家开拓中国市场成本
近些年海外受疫情的影响较为严重，海外供应链出现了产能下降问题，部分海外工厂至今仍无法完全恢复生产，品牌出现货源紧张和供给不足等困难。新世界工厂模式下海外品牌可在保税区完成进口原料的灌装环节，商品在保税区加工完，能第一时间快速送达至消费者手中，大幅降低了商家开拓中国市场的成本，提升跨境供应链效率与稳定性，让更多优质进口商品更快进入国内服务消费者，为海外品牌融入内循环、促进双循环搭建了快速通道，成为了天猫服务的基础能力。
2.更好地服务中国市场、满足中国消费者定制需求
中国市场对于海外品牌越来越重要，品牌需要不断改造供应链适应中国市场的需求。同时，国内消费者对“新品”上新速度要求较高、国内直播等营销场景更加丰富多元等，传统的海外供应链整体响应周期较长，无法快速适配中国消费者需求。新世界工厂模式下，海外品牌可联合海外研发室在保税区为中国消费者灵活生产小样、定制新品，研发时间可从过去的9个多月缩短至3个月。