绩效管理体系构建的基本原则
为了更好地实现战略目标,充分体现绩效管理的客观性、激励性和导向性,更好地促进公司整体绩效的提升,可按照以下原则来设计绩效管理体系
企业实施战略绩效管理,要进行战略梳理,明确企业战略的主要工作就是战略问题确认,具体步骤如下。(1)明晰企业愿景与战略目标体系。(2)对外部环境与行业进行分析。(3)对内部资源能力进行分析。(4)确立总体战略及业务战略,分析核心竞争力或关键成功因素,设计职能战略及战略实施计划。经过第四步就可以对企业的战略体系有了充分的把握,而绩效管理正是企业实现战略目标的有效手段。战略总目标是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。所谓企业使命,就是企业在社会、经济发展中所应担当的角色和责任,即企业存在的理由和价值,企业使命通常具有相对的稳定性。10.4.2 绘制战略地图梳理清企业的战略目标后,的工作是绘制战略地图。
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战略地图绘制的工具就是价值树模型,即运用价值树模型,采用层层剖析的方法,将企业的战略目标按照从上到下的逻辑关系进行层层分解,依次分为财务、客户、内部运营、学习成长四个维度。战略地图是对企业战略目标之间因果关系的可视化表示方法,它将平衡计分卡四个层面的目标集成在一起描述公司战略及达成战略目标的路径。
1、绩效管理的体系框架绩效管理分三个层面:公司战略、组织绩效、个人绩效。公司战略是公司的发展方向、要实现的长远目标和价值;组织绩效是公司、子公司、分公司和部门的绩效目标,是根据公司战略确定的主要绩效目标,衡量组织业绩表现的标准;个人目标是根据组织目标分解到每个岗位和每个员工身上的工作目标。一般绩效目标确定的次序是从上至下,根据公司战略确定组织绩效,根据组织绩效确定个人绩效目标,以确保将公司的目标传递到每个人身上,