森鸿国际物流的跨境电商物流专线皆为自营线路,成本可控;时效迅速;签收率高;支持从国内发货到东南亚,我司提供国内仓储包装打包等一系列服务。客户也可先寄大批货物到我司东南亚对应的海外仓,来进行发货(现在这种海外仓发货模式还比较少见,但是在东南亚这个跨境电商市场,海外仓迟早是会成为物流方的必备辅助的,许多卖家也都是以是否有海外仓来选择物流服务商,)
现在做马来西亚跨境电商的卖家越来越多,不少卖家会因为退货的问题而烦恼;毕竟是自己在国内,退货很难处理。其实现在跨境电商卖家退货也是很简单的,你只要找一家马来西亚海外仓合作就行了。
森鸿国际物流物流在马来西亚已经设立了海外出库,不仅仅是为提供退回货物的仓储和转寄,更是为了跨境电商市场的发展需求而实现海外仓储的布局,由于跨境电商的飞速发展,消费者对物流运输的要求也越来越高,目前需要解决的消费者所关注问题是运输时效,所以森鸿国际物流马来西亚电商小包专线布局了更大的跨境运输网络,终目标是为跨境电商卖家解决一切运输难题,提供订单转化率。
马来西亚电商小包COD专线物流运输是由广州森鸿国际物流的团队操作着,用的客服和的操作流程为您的货物保驾护航,具体操作流程如下:
1.代收卖家国内采购的货物快递:为需要一件代发的客户提供代收仓储服务,扫描单号后进行上架处理。
2.按客户系统下单进行配单对货:公司提供给客户自己研发的仓储一键预报系统,操作员通过预报的订单信息一一系统核对货物的颜色,尺码,数量,快递单号等信息无误后安排打包出库。
3.客服每天提供货物的运输轨迹:每天整理出货清单和货物运输轨迹报表反馈给客户,让你时时刻刻都对自己的货物了如指掌,随时掌握的信息来解决和解释消费者所提出的诉求。
4.当地物流分拣派送和退货转寄:货物运输到马来西亚当地清关出来后按区域分拣安排派送,提供三次派送(一次正常派送和两次免费派送)和代收货款服务,退货可根据卖家需求可上门取件,海外仓储提供了货物退回上架等待卖家的安排和处理(销毁或转寄)。
用一纸漂亮的价格吸引卖家促成合作,然后不签合同就开始走货,货物签收,回款周期7天,前几次的返款都正常,卖家心里想着价格低,签收返款也不错,就开始正式走货。等到后续货物签收,到了该返款时,物流公司会回复你:台湾代理账单还未过来、没收到返款,麻烦再等等。
为什么跨境电商如此火爆?这场热潮引起了各方关注。跨境电商的爆火离不开海外人民的网购需求。2020年,肺炎给跨境电商市场带来剧烈动荡,产品推广难度加大,众多意图通过宅在家里发大财的小白跃跃欲试,这使得跨境电商交易市场异常活跃。另一方面,由于小白麦家的价格低廉,货不对版等问题,导致跨境电商市场一时难做:产品价格低、成交率低、恶意订单增多、拒收情况普遍增高等。
一条存在20年的赛道,正在变成红海市场与资本战场。
1999年,阿里巴巴国际站成立,“卖水者”跨境电商出口物流服务商随之出现。暗流涌动二十年后,中国跨境出口电商迎来了黄金期,同时也为与之息息相关的服务商们创造了无限想象空间。
作为基础设施的跨境电商出口物流“一夜翻红”。
资本及巨头们都希望制造出跨境电商物流领域“三通一达”。仅2021年,递一物流、Speedaf速达非、跨境好运等先后获得千万级别甚至数亿融资;华贸物流、菜鸟网络加速“拉拢”跨境电商物流服务商;百世、顺丰、京东物流等加注海外业务。
那么,究竟当下行业形势如何?产业链如何划分?赛道有哪些业务模式?运营商分别有何特质?36氪出海根据公开信息,盘点了部分代表性企业,希望为正在关注跨境电商出口物流的读者们提供一些有参考价值的信息。