如何实现星级售后服务“盾”的作用？
售后服务为什么如此重要，不管是大企业还是小企业（个别企业除外）都想要极力做好。那是因为这些企业深知消费者的心理和需求，懂得市场需要什么样的企业存在。这些企业知道售后服务已经成为了未来发展的核心竞争力，是可以成为企业发展的有力武器的——那就是“盾”。
售后服务是企业未来发展的核心竞争力，同样也可以成为企业未来发展的基础条件，在售后服务体系健全后成功的应用到商务拓展的规划当中对企业未来发展有着非常重要的作用。
一个企业的售后服务体系健全，并且能够获得星级售后服务认证，那就意味着这个企业在用行业中处于领*先地位，是能够获得消费者信任的直观地凭证。那么企业利用这样的“矛”获得市场信任与发展，又同时利用“盾”打破消费者的购买顾虑，甚至赢得合作商的认可等等。这样的企业自然是能够把售后服务带来的发展机会运用到商务拓展规划方面地，也就是说星级售后服务对企业的发展作用并不止是限于消费者信任方面。
当然了，企业要想搭建起一个完善且规范地售后服务体系，并不是一朝一夕之间就能达到完美程度地。但如果企业想要发展，就比如跨出第1步，寻求方圆盛世为其申办售后服务体系认证，通过体统化、专*业化、规范化地指导，帮助自己的企业真正实现“星级售后服务”的功能和赢得发展先机。
