投标资质售后服务完善程度认证证书办理中心

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售后服务完善程度认证证书的认证评审组会严格按照相关的标准以及法律法规、合同还有公司的管理体系文件的有关规定，来进行职责分工，产品分类以及对品牌的售后服务体系所覆盖的范围内的相关部门，在企业的工作场所进行现场的观察，并且抽取个别来进行沟通交流，调查相关的阅读文件记录，根据不同的方式来进行取样，在进行一系列的认证时，都应该严格遵守、时刻保持着认真的态度，严肃谨慎的系统评审。售后服务完善程度认证证书在一定程度上真实反映出了企业的真实水平，在现在的社会发展，服务型企业的压力越来越大，而售后服务完善程度认证证书是企业长远发展的重要战略。

招标文件在评标因素中对投标人的售后服务做出一定的要求是合理的，以便将来提供更好的服务。不适宜提及不适合项目实际需要的超高要求。招标文件要求制造商获得售后服务完善程度认证证书。服务认证是一种基于顾客感知的新型认证体系，侧重于组织质量管理和服务特征满意度。它是国家认证体系的重要组成部分。其本质属性是“传递信任，服务发展”，可以形象地称为质量管理的“体检合格证”、市场经济的“信用证”、国际贸易的“通行证”。

售后服务完善程度认证证书流程     

1、签订合同

签订认证合同，按照合同规定收取定金。

2、划定企业认证范围

根据企业营业执照、实际业务等情况确定企业认证范围。

3、提交材料

企业在资料老师的辅导下向认证机构提交认证所需材料。

4、安排审核

安排对接的审核老师，对企业提交的材料进行审核，与企业约定现场审核的时间。

5、现场审核

认证机构组成的审核组到企业现场进行审核。

6、不符合项整改

审核组发现企业不符合项，出具报告，企业进行整改。

7、关闭不符合项

认证机构主要针对企业的不符合项进行审核。

8、颁发证书

认证机构为企业进行制证、发证，证书上报国家认监委备案。