市面上的导览系统多种多样,有的是硬件为主的讲解器,有的是可以在手机上使用的导览软件。
那么对于景区来说,如何选择出适合自己的导览系统呢?
1、功能合适
导览系统需要兼顾游客使用需求和景区管理需求。
如果你是人文历史类景区,比如杜甫草堂、都江堰,有古代建筑或强烈的人文历史属性,游客有听讲需求,那么导览系里必须包含讲解功能,还有付费讲解功能,这是为了景区增收。
而自然风景区,或者大草原,森林之类的景区,占地面积大则游客需要导航指引,GPS导航之类的功能更重要。
景区还有一重管理需求,就是要建设智慧景区,集成大数据,则导览系统的数据接口也要和其他系统打通,需要导览系统有对应的接口开放功能或设置。
2、使用便利,操作简单
游客角度的使用便利,是指可以多渠道、多场景、多设备去使用导览系统,快捷获取导览服务。比如线上的景区公众号、小程序,线下的景区宣传海报、导览系统访问码等入口。
景区角度的便利性,就是指设置简单、维护容易。有些景区负责导览系统的工作人员可能身兼多职,又或者可能存在员工年纪较大,员工流动频繁的情况,简单易操作的系统更合适,便于维护和交接。
3、成本与售后服务
相较来说,SaaS云导览系统性价比更高。因为它不但价格较低,付费方式灵活,支持付年费、买断等方式,系统开发商为了收取第二年费用会持续提供服务,整体售后质量有保障。
景区要根据自己实际情况,以及整个景区的智慧化规划去选择合适的导览系统。