中国海关签发的出口货物原产地证书可以登录中国国际贸易“单一窗口”—业务应用—标准版应用—原产地证—原产地证书核查进行查询,或者直接复制原产地证书上的核查网址(http://origin.customs.gov.cn/)进行查询,或者登录“掌上海关”APP—服务—通关物流—CO/ApprovedExporter Search进行查询。在核查网站无法查询到原产地证书数据时,常见的原因有以下几种:
(1)证书未归档;
(2)发票号中的数字“0”和字母“O”混淆录入;
(3)发票号中包含空格键或其他隐形字符;
(4)发票号中特殊符号“-”的全角、半角输入法不同;
(5)证书信息含有异常字符。
企业成功进行自助打印的证书,在打印结果确认时务必选择“是”,否则将影响证书自动归档。证书申报时应避免录入异常字符,注意发票号中数字、特殊符号的规范录入。如果无法确定实际录入的发票号,可直接复制证书申报信息中的发票号进行查询。如果仍无法查询到证书,可联系签证机关协助排查原因并解决。