电商渗透率高增长率高 电商渗透率高增长率低
电商渗透率低增长率高 爱沙尼亚、波兰、立陶宛 匈牙利、捷克、斯洛伐克等 罗马尼亚、保加利亚属于高潜力国家,对跨境购物展现出强烈兴趣,已为电商发展奠定良好的基础设施,有意进入者可利用其现有的大型企业资源,实现快速发展。属于较成熟市场,已建立起更多创新的支付方式,例如移动支付和数字钱包,电商发展的基础设施较为完备,货到付款依旧很受欢迎的方式。
受其他欧盟国家的跨境消费推动,在低渗透率的情况下依然呈现出高增长。由于70%的交易均为货到付款,在进入市场时,寻求当地合作伙伴极为重要。想要在当地市场迅速获得成功,不妨考虑那些物流发展已经完善、跨境消费正在高速增长的国家,例如克罗地亚、立陶宛、爱沙尼亚和波兰。对于外国电商从业者而言,这些市场的门槛较低,有助于他们迅速站稳跟脚。
移动为先,消费者转向理性购物,重视本地化 知己知彼,方可百战不殆
要赢取中东欧消费者的心,就必须先对他们的喜好和习惯有深入了解。总体而言,中东欧消费者更倾向于使用手机进行线上购物,大多为忠实的Facebook用户,产品的价格和质量是他们在购物时Zui重视的因素,而本地化战略则能为品牌加分,令其更容易脱颖而出。移动优先 当地互联网普及率高,大部分国家的互联网普及率均高于80%消费者更偏向于使用手机上网,2020年中东欧居民使用手机的日均上网时间超过120分钟进行线上消费的人士越来越多,而在部分国家如波兰,手机已经成为网购的主要设备 高度依赖FacebookFacebook在中东欧市场的渗透率极高,每个国家均拥有数百万至上千万Facebook用户。超过80%的中东欧消费者每天都会使用Facebook,Facebook已经成为他们生活中不可或缺的一部分。
转向理性消费 当地居民的消费观念处于转变阶段,从Zui初的强迫性消费转为理性消费
如今的中东欧消费者偏好的产品,注重比较价格和功能 注重本地化价格和质量依然是中东欧消费者在购物时Zui重要的考量因素,但本土制造也日益受到重视在波兰,有53%至64%的消费者热衷于了解产品的原产地,但只有1/3的消费者愿意为“波兰制造”支付10%的溢价消费者会给那些为当地社区作出贡献的品牌提供更多支持 多管齐下,制胜中东欧电商市场中东欧消费者对电商提供的购物体验期待较高,必须投其所好,迎合当地消费者的习惯、政策及市场趋势,精心设计线上购物的每一个环节,才能更好地促进转化,赢得当地居民的青睐。从购买路径入手,提升品牌可见度 掌握全渠道动态,结合线上线下促进转化 利用基础设施和政策,优化购物体验发挥跨境电商优势,深化影响力
从21年首批欧洲卖家的痛点来看,Zui大的无疑是成本和物流签收了,广告推广其实在欧洲来看成本是远高于东南亚市场,并且广告方面限制也是比较多的。而物流签收这一块,其一、21年的空运航班一直不是特别稳定,影响物流价格和时效有一定的延时,其二、刚开始做欧洲市场,卖家的客户因为不太了解欧洲当地的地址和邮编,导致地派公司找不到买家,更有擦边违规跑法,导致签收率低。所以从在高成本、高运费和签收率不高的多重影响之下,前期投入成本成本较高对于欧洲板块来说很多小卖家其实不太敢做的。但是从Zui终集团反馈的数据来看,欧洲跨境电商的利润相对于东南亚市场来说高了,也有一定的门槛性目前反观来看,其实成本相差在缩短,物流已健康组建起来,
市场更加广阔,运费相对比东南亚,差距不大了。 近年来,目前欧美地区的收款账户问题频频事发,Zui后在此叮嘱,务必看好自己的钱包看到这里,相信大家对中东欧市场蕴藏的电商商机已经有了基本认识,可参照并合理开展适合自己的选择