亚马逊视频验证违反个人信息处理公开透明原则
《个人信息保护法》第七条规定了公开透明原则，因此亚马逊隐私政策应涵盖视频验证，公开明示视频验证处理的信息的目的、方式和范围。作为个人，有权知晓自身个人信息处理的情况。
亚马逊在多个站点实行视频验证多年，在实践中对视频过程进行了录制和存储，而亚马逊平台在官网的隐私政策并未公开视频验证取得的面部和声音信息处理的目的、方式和范围，滞后发布的《关于卖家的面部生物识别数据》政策仅在北美站点可以找到，既未见于其他站点，政策里也未提到声音这个生物识别信息的处理问题。显然，亚马逊视频验证违反了个人信息处理公开透明原则。
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（三）亚马逊视频验证违反敏感个人信息收集的“告知+单独同意”规则
依据《个人信息保护法》第十七条规定，个人信息处理者在处理个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知相关事项；且个人信息处理规则应当公开，便于查阅和保存。《个人信息保护法》第二十九条规定了处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意。亚马逊一方面仅在卖家fenghao之后才通过邮件要求卖家进行视频验证并告知相关验证的事宜，另一方面其在收集和处理个人敏感信息时，并未设置取得个人的单独同意的环节。
即使有观点称，法定代表人参加视频验证即以其行为作出同意信息采集的意思表示，实际上亚马逊的平台协议和政策都是单方发布的，卖家并无任何拒绝的权利。卖家对个人信息采集和处理的同意，至多只是包含在对亚马逊所有政策的概括同意里，未有单独同意。如前所述，亚马逊平台对于卖家法定代表人视频验证的要求是强制的，卖家如果不遵从，要么无法成为注册卖家，要么无法取回资金，因此该视频验证违反了《个人信息保护法》第十四条、第二十九条。
