结合我国几部相关法律的要求和国内外实践，笔者提出下述几点关于亚马逊在《个人信息保护法》下的合规质疑。
（一）亚马逊视频验证或违反了个人信息收集的Zui小必要原则
1．Zui小必要原则是个人信息保护领域立法的基本原则之一
我国《民法典》《网络安全法》《个人信息保护法》确立了Zui小必要原则是个人信息保护领域立法的基本原则之一。[7]
2．Zui小必要原则的内涵和要求
根据Zui小必要原则要求，其一，个人信息的收集处理应当具有明确、合理的目的；其二，个人信息处理活动必须与处理目的直接相关；其三，个人信息的收集理应限制在为实现特定目的所必不可少的范围内，也即“Zui小化”范围。对于可收集可不收集的信息，则不收集。并且，个人信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的Zui短时间。[8]例如，《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》第5条第（六）项规定，网上购物类的必要个人信息包括：注册用户移动电话号码，收货人姓名（名称）、地址、联系电话，以及支付时间、支付金额、支付渠道等支付信息，即对于一般的电商平台的网上购物而言，获取以上信息为“Zui小化”范围。如跨境电商平台具有其特殊性，需要获取的信息不限于此，则应当充分论证其必要性、正当性、合理性。
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中邮全球国际物流，致力打造一站式跨境物流平台。公司为中国电子商务卖家提供国际物流、全球仓储等电子商务综合配套服务，全程解决外贸电商供应链中卖家遇到的各种核心问题。公司通过IT技术和资源整合优化中国跨境电商供应链，结合自建物流直达专线和海外仓储等服务，构建基于互联网的全球配送体系，帮助中国卖家降低成本，提升中国制造商品的全球配送速度。
3．视频验证缺失正当性和必要性
首先，从横向看，视频验证既不是某一主权国家法律对平台的强制要求，也并不是跨境电商平台约定俗成的做法。所有跨境电商平台均有防范欺诈和信用风险的相关要求，均对相关个人提供各种信息进行验证，但是只有少数跨境电商平台对卖家有视频验证的要求，如亚马逊、Ebay、Shopee等。大部分平台，如沃尔玛、Wish、Tiktok、速卖通等均未曾要求对卖家所涉个人进行视频验证。
亚马逊总部位于美国，美国于2022年12月29日通过INFORM法案（“关于网络零售市场诚信、通知和公平的消费者法案”），适用于线上市场，广义上包括“促进或使第三方卖家能够参与消费品的销售、购买、支付、存储运输或交付”的“以消费者为导向”的平台，并要求他们收集、验证并向买家提供其平台上“高销量第三方卖家”的某些身份信息。虽然遭受亚马逊等线上平台强烈反对，Zui终该法案还是生效通过。法案要求在线（网络）市场收集达到一定交易和收入门槛的卖家的姓名、邮件地址、电话号码、税号和银行账户信息，卖家提供这些信息后才有资格成为“高销量第三方卖家”。对于实体卖家，市场还必须为代表卖家行动的个人获取政府签发的有效身份证明副本，或政府签发的包含卖家公司名称和实际地址的记录或税务文件的副本。尽管该法案对亚马逊等线上市场提出了审核身份的要求，很清晰的是，亚马逊在该法案未通过前收集的信息已经远远超过该法案要求，该法案也并未要求对卖家进行涉及收集和存储生物识别信息的视频验证。
其次，从纵向看，视频验证系亚马逊2021年才开始实行的新要求。在此之前，亚马逊在实践中已经采取了多重手段进行反欺诈调查，包括：其一，亚马逊在注册平台账户时会要求卖家上传营业执照、主要联系人姓名、出生日期、出生地、国籍、身份数据（身份证、有效期、签发国家/地区）、居住地地址和身份证明文件（正面和反面）等材料以验证其身份真实性。
