质管部作为公司质量管理的核心部门,承担着以下关键职责:
全面监督生产质量:确保生产过程中的各项活动严格遵守质量要求,保障产品质量的持续稳定。
计量设备管理:建立并维护监视与测量装置的台账,实施定期检修与校准,确保测量精度与要求相匹配。
体系策划与运行:在管理者代表的指导下,根据公司质量方针与目标,策划并构建文件化的质量管理体系,确保其有效运行并持续改进。
体系监督与检查:负责体系实施的日常监督,定期评估目标达成情况,推动体系持续优化。
标准执行与监督:管理公司执行国家、行业及企业标准的情况,确保各项标准得到严格执行。
内部审核与评审:组织内部质量审核,管理体系文件与记录,参与管理评审,确保体系符合性,并推动问题整改。
纠正预防与风险评估:监督纠正与预防措施的实施,主导风险评估与改进工作,提升体系抗风险能力。
数据分析与改进:收集各部门数据,进行统计分析,基于结果制定并实施改进措施。
产品标识与追溯:负责产品的标识、可追溯性管理,以及搬运、储存、防护等环节的规范执行。
客户投诉处理:确保客户投诉得到迅速响应与妥善处理,维护客户满意度。
独立决策权:质管部在产品质量相关事宜上享有独立决策权,确保质量管理高效性。
法规标准收集:定期收集并更新相关法律法规、标准文件,确保公司运营的合规性。
技术标准管理:建立并维护公司技术标准、规范体系,确保其有效性与适用性,推动技术标准的贯彻执行。