管理者代表作为公司质量管理体系的关键角色,承担以下职责:
体系建立与维护:确保质量管理体系所需过程得到全面建立、有效实施与持续优化。
体系运行情况报告:定期向总经理报告体系运行状况及改进需求,为高层决策提供数据支持。
顾客满意度提升:推动全公司范围内法规意识与顾客满意度的提升,确保公司产品与服务符合市场与法规要求。
体系文件编制与实施:组织编制并实施质量管理体系文件,确保体系运行的规范化与标准化。
审核问题处理:审批内部审核中发现的不合格项,监督纠正与预防措施的制定与实施。
数据分析与推广:组织数据分析应用工作的开展、推广与指导,提升公司数据管理能力。
外部联络与领导责任:负责质量管理体系的外部联络工作,对体系符合性承担领导责任。
成品放行审批:负责成品的Zui终放行审批,确保出厂产品质量符合标准。