柬埔寨PRIMARK验厂流程的主要步骤和不通过的原因

柬埔寨PRIMARK验厂流程的主要步骤：

A.申请与准备

1.提交申请：供应商需在PRIMARK指定的在线平台或邮件渠道提交验厂申请，提供公司基本信息（如名称、地址、联系方式）、工厂信息（规模、员工数量、主要生产设备）及产品类型。例如，柬埔寨某服装加工厂需在PRIMARK供应商管理系统填写详细工厂信息。

2.文件准备：准备营业执照、税务登记证、组织机构代码证等基本证件；员工档案（劳动合同、考勤记录、工资单）；质量管理体系文件（质量手册、程序文件、检验报告）；环境管理体系文件（环境政策、影响评估报告、废弃物处理记录）；社会责任文件（反贿赂政策、童工和强迫劳动防范措施）。

3.现场准备：对生产车间、仓库、员工宿舍、食堂等区域进行全面清洁整理，确保环境整洁安全；检查生产设备运行状况，确保正常运转且符合安全标准；对员工进行培训，使其了解验厂流程和要求，能够正确回答审核人员问题。

B.审核机构安排

PRIMARK指定具备相关资质和经验的第三方审核机构（如ITS等）进行验厂。审核机构提前与供应商沟通，确定审核日期和时间，并发送审核通知，通知中包含审核范围、审核人员联系方式等信息。供应商确认审核时间，如有特殊情况需及时与审核机构沟通协商。

C.实地审核

1.初次会议：审核员介绍审核目的、时间安排及操作方法，列举所需文件清单。

2.现场检查：

实体安全：检查围墙高度（≥2米）、监控摄像头覆盖、门卫对出厂卡车检查、集装箱使用高保安封条等。

生产环境：检查消防设施（灭火器年检、消防栓封条）、机器设备维护、通风照明、环保措施（如废水处理）。

文件审核：检查工资工时记录、员工信息、生产记录等，要求保存近12个月且近3个月需完全合规。

3.员工访谈：随机抽取员工（尤其年龄偏小或面相老实者）独立访谈，内容涵盖工作时间、加班、工资、福利、劳动强度等。

D.审核报告与整改

审核员出具临时报告，指出问题点及改进建议。工厂制定整改计划，明确措施、责任人及期限，提交整改报告及证明材料。审核机构复核整改情况，决定是否授予认证。

E.认证与复查

通过审核后，PRIMARK颁发认证证书（有效期1 - 2年），并公布于官网。定期复查（通常每年一次）确保持续合规。

柬埔寨PRIMARK验厂不通过的常见原因：

A.劳工权益问题

1.雇佣童工：存在雇佣未达到法定工作年龄员工的情况，或无法提供员工有效的年龄证明文件。例如，审核中发现个别员工身份证件显示年龄未满当地法定Zui低工作年龄，但仍在工厂工作，严重违反法律法规和PRIMARK的社会责任要求，损害儿童权益，可能导致验厂直接不通过。

2.强迫劳动：存在扣押员工身份证件、收取高额押金、限制员工人身自由等行为。如工厂以“保管”为由扣押员工身份证，员工离职时以各种理由拖延归还，违背基本人权，破坏劳动关系的公平性和自愿性，是PRIMARK验厂中不可容忍的不符合项。

3.工作时间超长：员工每周工作时间超过当地法定上限，加班时间也远超规定时长。例如，部分工厂员工每周工作时间超过60小时，加班时间每月超过36小时（未申请批文时）。

4.薪酬计算错误：工资计算方式不符合当地法律法规，加班工资未按照规定倍数支付，或存在拖欠工资的情况。如平时加班工资未按照1.5倍支付，法定节假日加班未按照3倍支付，损害员工利益，可能导致员工工作积极性下降，也会影响工厂的声誉和与PRIMARK的合作关系。

5.歧视行为：在招聘、晋升、薪酬等方面存在性别、种族、宗教、年龄等歧视行为。例如，在招聘过程中，同等条件下优先录用男性员工，对女性员工设置更高的入职门槛，破坏就业环境，引发员工不满和社会舆论压力，不符合PRIMARK倡导的平等和包容的价值观。

B.健康与安全问题

1.安全设施缺失或损坏：消防设备（如灭火器、消防栓）数量不足、过期未检，安全出口堵塞或标识不明显。例如，车间内部分灭火器压力不足，但未及时更换，威胁员工的生命安全和身体健康，可能导致工伤事故和职业病的发生，增加工厂的运营风险。

2.职业健康防护不足：对存在职业危害因素的岗位，未提供必要的防护用品或未进行职业健康检查。如喷漆车间员工未佩戴防毒面具，且未定期进行职业健康体检。

C.环境管理问题

1.废物处理不合规：废物处理不符合当地环保法规和标准，如未对危废进行妥善处理，未交由有资质的第三方处理，或未提供转移联单。

2.污染控制不力：废水、废气处理设备出现故障，导致排放不符合要求；存在噪音超标、固体废弃物未分类处理或非法倾倒等问题，影响周边环境。

D.商业伦理问题

1.未授权分包：未披露所有分包商信息，分包商未通过审核，可能影响产品质量和供应链的合规性。

2.反贿赂政策缺失：存在贪污腐败行为，商业行为不透明，违反PRIMARK的商业道德要求。

E.管理透明度问题

1.记录不一致：记录与实际操作不符，如工资单、考勤记录与社保缴纳人数不符，存在伪造工资单、考勤记录或双重账簿掩盖真实情况等问题。例如，某工厂因工资记录与考勤记录矛盾，被审核员发现存在未支付加班费的情况。

2.提供虚假资料：在审核过程中提供虚假信息，如伪造文件、证书等，一旦被发现，将导致验厂不通过。