医院为什么要推行6s管理?我们知道,医院现场也普遍存在各种问题,包括东西摆放不当、工作场所环境凌乱、医护人员工作相对随意,不能严格按照标准及规范进行操作等等。
目前,从患者、医院监管者、医务工作者、医院管理者分析正面临着以下问题:
患者:医疗质量有待提升,就医体验亟待提升。
医院监管者:监管成本不断上升,医疗环境亟待改善。
医务工作者:流程标准有待规范,工作负担有增无减。
医院管理者:医院资源消耗偏高,医疗效率亟待提升。
针对以上问题,Zui基础的就是从重塑就医环境和规范就医流程入手。如何打造一个舒适、明亮、安静、安全的工作环境及就医环境,规范就医行为,提升员工素质,塑造医院良好形象,值得我们思考!医院6S管理势在必行。
6S管理的内容
6个词的第一个字母都为“S”,简称6S
1
整理 SEIRI
将必需品与非必需品区分开,在岗位上只放置必需品。
2
整顿 SEITION
要用的物品依规定位、定容、定量的摆放整齐,明确标示。
3
清扫 SEISO
将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾、无污秽状态。
4
清洁 SEIKETSU
将整理、整顿、清扫3S进行到底,并且标准化、制度化。
5
素养 SEITSUKE
人人依规定行事,并且养成良好习惯。
6
安全 SECURITY
人人有安全意识,人人按安全操作规程作业。
医院推行6s管理作用:
提升质量:重视环境合理布局、抢救设备的安全管理等,从而提升医疗安全及医院服务质量。
提高效率:工作标准化和规范化,物品摆放有条理等,从而减少查找时间,提高工作效率。
提高素质:培养职工良好习惯等,从而提高职工素质。
降低成本:降低设备故障率,减少各种资源浪费等,从而降低成本。
(华天谋医院6s管理咨询服务,欢迎前来咨询:0755-36628833,网址:www.chinatpm.com)