天猫质检/检测报告新抽检行为规范
为了落实及保障天猫商品“品质之城”,在质检报告品质抽检方面进行升级,特修订《天猫商品品质抽检行为规范》等相关规则。本次调整2020年1月8日公示,于2020年1月15日正式生效。
规则适用抽检行为发生在本规则修订生效以前的,适用当时的规则;抽检行为发生在本规则修订生效以后的,适用本规则。
本规则适用于针对商家在天猫所售商品的质量抽检。
抽样方法
1、线上店铺直接购买商品。
2、仓库中商品直接取样。
3、抽取样品的数量不得超过检验、复检的合理要求。如抽样无法满足检验要求,只检验其中一部分项目;样品贮藏条件应符合产品明示标准或标签的要求。
检验依据
凡是注日期的文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本规则。凡是不注日期的引用文件,其zui新版本适用于本规则。
1、经备案的现行有效的商品明示企业标准;
2、平台明确的商品质量要求;
3、商品明示质量指标和要求及国家法律、法规、规章的有关规定。
判定原则
所检质量项目存在一项或一项以上不符合产品质量标准或平台商品质量要求时,判定被抽检产品的检测结论“不合格”,或“不符合平台对商品质量的要求”,统一表述为“不符合平台规定”,否则,判定被抽检产品的检测结论为“符合平台规定”。
检测方
国内外机构,指国内具备CMA、CNAS资质的实验室以及境外参与ILAC-MRA协议的认可组织所认可的实验室等
抽检不符合处罚规则
商家出售由不具备生产资质的生产商生产的,或不符合国家、地方、行业、企业强制性标准,或不符合淘宝公布的规则、天猫与商家签订的协议中采用的推荐性标准的商品的,天猫将按规定进行处理
质检报告有效期几年?
质检报告是根据标准化的要求,对产品进行质量检测与质量监督,并加以测试后写出的反映产品质量情况的书面报告。那么,产品检测报告要不要有效期?
产品检测一般分为两类:
1、委托检测:检测样品是委托方自行送检,实验室只对来样进行检测,检测结论反应的是送检样品的质量属性,检测报告仅对送检样品有效。 2、监督抽查:产品质量监督部门依据产品质量法,对相关产品随机进行的抽查。监督抽查不是全项目检验,检验报告仅对产品所检项目是否符合标准进行判定,检验报告所反映的是当时产品质量状况。
由于产品质量可能随着环境、时间等条件的变化而发生变化,理论上检测报告的结论只能反应检测时的质量特性。检测报告上不会标注有效期。
一般检测报告上会标注实验室收到样品的时间、出具报告的时间,目前我国及国际上也都没有规定检测报告有效期。
现实中确实有定期送样检测同类产品的要求。如前所属,产品检测报告仅反应送样检测时的质量特性,不能完全代表其它同类型产品的质量状况。另一方面,产品质量跟材料供应商、加工工艺、生产环境、工人等每个环节和条件都有关联,如果任何一个环节发生变化,都可能影响产品质量。定期更新检测报告有助于排除影响因素可能导致的产品质量变化带来的风险。