电商运营也是一样，上边是老板，下边是团队，中间就是我们的客户。如果店铺运营的好，产品品质有保证，服务到位，那么客户自然就满意，客户满意了，店铺的收益自然就高，那运营就立功了。反之，做不好，自然责任也是运营的。
当然，如果地主家落魄了，花不起钱顾专职的管家，那就得自己来管理，自己既是地主，又是管家，甚至还得充当佣人的角色。这和一些小的电商团队的情况是一样的，对于很多中小网店或者夫妻店来说，根本没有专职的运营。老板就是运营，不但是运营，而且还承担了美工、客服或者发货的工作。
这么看来，运营对于大部分电商中小卖家来说似乎就是个打杂的。其实电商运营是有层次的，是分高低的，只不过对于我们大部分人来说，都只接触到了低层级的商品运营而已。
如果你是在规模化的电商公司工作，在早期，由于能力所限，通常老板都会安排你从给产品设置促销，报名活动，优化标题这类商品运营入手。干了一段时间以后，慢慢的能力提升了，得到了老板的认可，这时候会给你提升到店铺运营的层面来负责整个店铺的运营。
这个时候对运营的考核，就不再是诸如每天上传多少商品，优化多少标题等一些初级指标了，而是一些具体量化目标的考核，例如每周、每个月、每年的KPI指标。
