在城市喧哗的角落总有一处闹中取静的特别物业，有别于拥挤的居住小区，有独栋的物业，有私家园林。那是有钱人的行宫，一年之中居住也仅有那么几个星期有的甚至更短。
这种小区的物业服务有别于一般的居民区物业管理，除了公共区域的绿化卫生清洁以外，物业服务的内容要向深度挺进。
由于每家每户都有一个下沉式院子，我们在前期物业介入时期建议对每户的集水井水位及排水泵故障进行集中监控。由于大多数业主是候鸟式居住的，在业主不在家的期间，物业人员担当起对排水泵点动的繁琐工作，以防止排水泵轴锈死无法启动工作，造成下沉式院子水涝灾害。
在梅雨季节，当主人不在小区居住时替业主打开地下室空调抽湿除霉。
物业管理重在细节，重在防范，重在琐碎，需要我们关心天气预报，做好防范措施，关键是否超前想到了，这就是一个合格不合格，贴心不贴心的管家的区别。
有业主家水景鱼池，有过滤水质和曝气增氧的设备，但他舍不得开启使用，以致于这样的设施安装完成一年后发生故障，后来物业公司建议，每星期操作鱼池过滤系统设备交由物业人员来管理，并根据景观水池的水质定期补充新鲜的自来水，每次补充水为整个水池容积的三分之一左右。还掌握自然下雨的雨量来判断是否需要补充自来水。
为业主着想，才会有商机，才会达到双赢，业主购买我们创新服务项目，省去他们自身和精力的不足。
后我想说的是在物业服务过程中可以有许多超出常规服务内容的增值服务。