保安职业不是一个能吸引人才的职业，更多的是在提供基本的看护、巡逻等技术含量低的人力保安服务，科技含量较高的技术防范产品有待拓展。社会公众对保安职业的认可率不高，这些都限制了保安服务业的发展，难以吸引更多高素质的从业人员。
培训不到位是影响保安员素质的重要因素。
许多保安员来自农村，文化素质不高，初来城里工作有一定的新鲜感和吸引力。但时问一久，难免思想上会受到环境影响，而大多数保安基层岗位又是单人单岗，上岗后基层保安管理人员只重视工作和纪律方面的管理，缺乏及时的沟通交流、缺乏必要的思想教育，不能全面了解掌握队员的思想动态，教育管理跟不上，方法简单，使保安员产生厌倦对立情绪而流失。
保安服务业缺乏对保安员的人文关怀，保障机制欠缺，制约保安员提高素质。
根据《劳动合同法》规定，保安企业必须为保安员缴纳社会保险，支付加班费用，实行带薪休假，而实际情况则与之有些出入。一些保安企业不是以人本主义为出发点，只是简单地就保安员考勤、奖惩制度、工资分配、工作规则等方面加以限制。这样，保安企业缺乏人文关怀，职业保障机制较差，保安缺乏安全感。在这种情况下，要求保安员忠实于保安企业、以良好的素质服务于客户，无疑是强人所难。
四、保安员的职业素质和心理承受能力有待提高。