企业需要去哪里办理质量信用等级认证证书
“质量管理体系”标准来源于ISO9000族标准。让我们先看看ISO9000:2015对这一基本概念的解释(由于ISO9000族标准的原文是英语、法语或西班牙语,无法与汉语对应,以下的中文意思仅供参考):“质量管理体系”包括组织确定其目标以及为获得期望的结果确定其过程和所需资源的活动。
“质量管理体系”管理相互作用的过程和所需的资源,以向有关相关方提供价值并实现结果。“质量管理体系”能够使高管理者通过考虑其决策的长期和短期影响而优化资源的利用。
“质量管理体系”给出了在提供产品和服务方面,针对预期和非预期的结果确定所采取措施的方法。其大意就是,“质量管理体系”标准就是管理公司的一系列活动和方法,既不是直接管理产品质量,也不是直接管理服务质量,管理的目标是公司的整体绩效。那么,它只能是管理公司质量,提高公司整体绩效,也就是公司管理的核心部分。
标准中又说,这是“组织的质量管理系统”,其中的“组织”是指谁呢?
来看一下标准中关于“组织”在整个商品供应链中的地位:供方——组织——顾客一目了然,这里的“组织”指的就是公司本身了(也可以说是提供商品的供货商)。这就是公司管理标准,我们可以称其为“公司质量”管理系统标准。(外界称其为“质量管理体系”标准,意思表达含糊
质量是个必须的经营目标
一、是合规,不合规经营风险加大,随时可能被监管部门查处、查封
二、满足客户需求,如果不满足客户需求,销售及回款难以完成,怎么保证财务安全
三、质量是其它管理的基础,无质量标准,产品或服务数量无法合理统计
四、质量是人员管理中用工标准的基础,否则会引起人员不符合实际需求,人员的巨大流动
五、其它以四中的内容类推基础设施、设备、物资等方面的管理,引起大量的混乱
很多企业管理人员不太了解体系认证的流程,给大家详细介绍一下:
1.组织人员对企业现有质量控制体系进行识别和诊断;
⒉高管理者决策,任命管理者代表、组建质量体系管理小组,制定质量目标和激励措施;
3.各级相关人员进行必要的质量意识培训、ISO9001标准知识培训,该环节可以邀请相关审核(咨询)机构协助进行。
4.根据质量体系制度要求以及企业的情况编写体系文件,基本要求便是质量管理方面“做我所写,写我所做”。
5.对质量体系文件及要求进行宣传、培训、发布、试运行;
6.对内审员进行专项培训,准备内审、管理评审,一般要求一年进行两次内审、一年进行一次管理评审,在进行这些活动之前,需要对内审员做相关内容的培训。
7.组织进行内部质量体系的审核,发现问题、解决问题进行整改。