根据海关总署发布的数据显示,2021年我国年度进出口规模达到6.05万亿美元,货物贸易进出口总值较2020年增长21.4%;跨境电商进出口规模达到1.98万亿元,增长15%。
从进出口结构来看,2020年跨境电商增长迅猛,通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达24.5亿票,同比增加63.3%。
而在2021年上半年,我国跨境电商进出口仍然保持良好发展势头,跨境电商进出口8867亿元,同比增长28.6%。其中,出口6036亿元,增长44.1%;进口2831亿元。跨境电商服务商融资为何在2021年如此火爆?显而易见,疫情是主要助推手之一,自疫情爆发至今,被限制出行的消费者只能取用线上消费的方式来满足消费需求,电商平台交易额由此大势增长。随着RCEP逐步深入实施,未来豁免关税的商品将大量进出,形成巨大的消费潜力,引发国内电商企业出海潮。
跨境电商迎来第二春,助推跨境货运2.0升级
针对这一潜在需求,跨境电商服务平台也跟着“出海”。在偌大的市场面前,越来越多的跨境电商服务商开始加速布局东南亚市场,在我国与东盟展开经济交流深化合作中,广西临海区域几乎全面迎接跨境物流“冲击”,而广西内河衔接我国西部至内陆深处,平陆运河是西部陆海运输通道的关键节点,起着对外扩展重要的衔接作用。
基于此,跨境货运服务商船旺国际升级打造跨境货运2.0模式。通过管家式综合服务,提供更安全更省心的跨境物流电商服务为基础,为合作客户提供配套支持服务,解决由内而外的运输问题,。
跨境货运2.0时代,是基于现有跨境货运的延伸服务上再进行深化探索。除了软硬件结合,还提供既有仓储物流、运输及安全保障服务,又有程序软件确保货物能通过互联网在任意时空监控、以便在各种促销活动中在各个平台统一进行管理调配。
针对不同货物特点,船旺国际提供海陆空跨境货运、海外仓储、数字技术集成服务,可多个平台整合到一个系统进行分发管理。针对商家类型不同,给与技术性支持,帮助商家搭建类如本地商家等不同目标类型跨境电商网店。与珊瑚跨境等一线平台不同的是,船旺国际相对拥有更综合的服务支持,提供多种更适合中小商家的即时性服务。不论是运输成本、配送时效等物流问题,还是资金管理、活动促销等问题,都能在同一个系统各种同步解决,专人实时对接。
这些公司基本上涵盖跨境电商的多个领域,比如,仓储服务、电子面单、供应链等等。目前字节跳动关于跨境直播电商的布局也已初步完成。但TikTok目前也有几个问题值得我们所关注。
一是国内的快手或将成为字节跳动海外跨境电商领域的大竞争对手。虽说这2家平台在算法机制、视频制作、推荐体系上都有所不同。但两家平台在UGC用户和PGC用户,都存在很大的重叠。若快手将打赏抽佣、广告抽佣、销售抽佣甚至流量导入服务费价格进行降低的话,这势必会对TikTok在营销及商业布局产生不利影响。
二是Tik Tok如何挽留优质短视频博主。我们说快手、抖音、TikTok等短视频平台,其本质上还是一个内容生产平台。若想挽留用户,则必须要有更多的优质内容输出。而若想保障优质内容的产生,则势必要有明确的激励计划给到视频博主。
比如,当年国内的的娱乐直播平台,为从其他平台挖走优质娱乐主播,直接真金白银的砸钱。而目前TikTok对娱乐主播的扶持并不清晰。而同期YouTube、Instagram则给短视频博主广告分成,并且这2家均已开通了直播带货功能。当广告分成和直播带货的收入达到一定时,则TikTok上的主播则会立即抛弃平台,转战其他短视频平台。
三是广告主的ROI问题如何解决。Tik Tok和抖音不同,其商业化仍处在初步发展阶段。由于TikTok聚集了大量的用户,目前的用户标签极其杂乱,导致很多广告主的ROI数据非常难看。随着后续TikTok入局的商家越来越多,其对付费流量的要求也会增多。
若无法解决标签杂乱的问题,Tik Tok的变现将会是一个很大的问题。路漫漫其修远兮,TikTok想要成功复制国内抖音的话,依旧有很多的工作要做。
04、跨境直播电商的困局
而从整个跨境直播电商行业来看,有两大问题必须要提前解决。一方面是支付的问题。跨境直播电商下,其支付体系比国内电商支付还要复杂。很多用户都会面临着,下单过程中不知如何付款的问题。显然,这会极大的降低订单转化率。此外,清关和退税等跨境交易、外国买家支付的外币无法兑换成人民币、以及资金转移时的汇率问题等等,这些问题也需一一解决。
另一方面,跨境电商过程中,涉及到通关和物流问题,这也间接的导致物流成本很高,发货时间很慢。因此,跨境直播电商如何提升售后服务,也将会考验各家平台的“内功”。
目前来看,虽然有众多玩家逐渐涌入跨境直播电商领域,但是乾坤未定,“你我”皆是黑马。