培训管理体系认证书认监委可查
这种互联网培训平台一般课程覆盖会很广,所以企业具体需要什么样的培训,平台上面基本都有,找对应的讲师就可以,不过也要结合自己企业的自身需求,预算、想要达到的目标来选择。
下面直接以实战案例的角度解析如何构建一个完善的内部培训体系吧!
一、企业内部培训需求调查
1·发放调查表:每年11月底下发年度培训需求调查表(部门),次月中旬回收调查表,保证回收率为,作好记录和分析;
2·回收调查表:月底下发月度培训需求调查表(部门、员工),次月3日前回收,以弥补年度培训计划培训内容的不足;
3·职务分析:根据岗位说明书和工作规范来确定培训的内容(这主要是针对新员工);
4·组织分析:从战略目标出发,根据组织的整体绩效、公司的发展规划以及和公司高层领导的沟通来确定培训的内容;
5.员工分析:首先是根据月度考核的结果对个人绩效的分析;其次是员工职位变动;后是根据员工个人的要求;
二、培训计划实施
根据企业或者部门实际情况培训计划可分为周/双周/月度/季度/半年度/年度等;
1、明确具体培训目的,经过培训后员工要达到的目标;
2、培训内容:
职业品质培训:主要是员工手册培训(企业文化、管理理念、职业态度,责任感,职业道德.,职业行为规范等);
·职业技能培训:主要知识技能、管理技能、职业规划、社交技能等;
3、参加培训人员:
·中高层管理者。因为他们都公司的决策和和经营理念全面负责,所以对他们的培训主要是决策,战略等方面;
·基层管理人员:企业文化、经营理念、管理知识,管理技能,有效工作、职业规划等方面的培训;
技术人员:知识和技能、企业文化、职业道德、沟通艺术、职业规划等方面的培训;·普通员工的培训:提高工作绩效的培训
4、培训类型:
·岗前培训:
1.新员工集训:一般时间1~2天,由综合部组织实施,主要内容为公司概况,企业文化,基本政策与制度,工资福利等;
2.用人部门培训:使新员工能更快的适应工作环境和工作职责,主要内容是部门的工作职责,环境,本部门的特殊规定,介绍同事等;
在岗培训°:各部门主要负责人或经验丰富的老员工对部门员工进行定期或不定期的培训;主要
从以下方式进行:定期举行会议宣贯公司制度和理念、现场培训(及时发现问题及时对员工进行教育的培训)、师徒制培训、工作轮换等,综合部负责监督培训进程和效果;
3·脱岗培训:主要集训和外培,由综合部负责组织实施;
4·员工业余自学;自费学历教育、自学进修、职业资格考试、网上自学;
5、培训方式:采用讲授法、案例分析法、角色扮演法、研讨会、拓展训练、军训等
6、培训预算:每年针对培训的内容预测培训的费用,对具体的培训也要进行费用的预测,主要从讲师费、场地费、交通费、教材资料费、住宿费、餐饮费等其他培训费用支出;
7、培训讲师的选择:内训主要以公司中高层管理者为培训讲师,根据培训内容的不同选择不同部门的主要负责人作为培训讲师。