跨境电商多元模式下跨境物流企业服务功能整合优化
目前，我国传统的外贸事业发展渐趋缓慢，而跨境电商却不断发展壮大。在跨境电商企业的经营业务和规模迅速扩展的过程中，其发展的模式日趋多元化，这也使其对合作的跨境物流企业服务要求日益提升。但是，由于我国多数跨境物流企业受起步晚、发展慢、规模小、成本高等因素的影响和限制，难以为电商企业提供出优质的配套服务。为此，必须对跨境物流企业的服务功能进行深入的整合优化，以提高他们的服务水平和质量。
跨境电商多元模式下跨境物流企业服务现状
（一）我国跨境电商的发展情况
对跨境电商的发展和推动是贯彻我国经济对外发展战略的重要举措，在新时代发展中有助于我国从贸易大国转变为贸易强国。跨境电商主要凭借互联网平台，依托着跨境电商而成长发展，具有成本低、门槛低、周期短等多种优势，在近几年的发展势头非常迅猛。根据海关部门统计的出口贸易数据分析，可以发现跨境电商每年的增长率都呈不断上升趋势，而且它对传统外贸年均增长不足10%的情况相比，能够保持30%以上的年均增长势头。因此，跨境电商在今后会有更大的发展空间，并会成为我国外贸事业发展中的中坚力量。
（二）跨境电商物流企业服务中存在的问题
但是与跨境电商迅猛的发展势头相比，我国现今的跨境物流企业显然还存在诸多问题，还不能充分满足跨境电商发展中的物流服务需要。
首先，我国大型的综合性跨境物流企业较少，规模和服务都有待提高。我国跨境物流行业目前的格局仍然处于“分散、规模小、基础弱”的状态，其物流市场不够集中，物流企业的集约化和规模化水平有待发展。同时，对国内的许多大中型物流企业而言，其服务功能仍然不够全面、先进。
其次，跨境电商的企业服务往往需要消耗较高的成本，而且难以获得较高的效率。我国目前的物流行业发展仍然处于初级阶段，缺少功能完善、服务全面的跨境物流企业，且与跨境电商物流、现金流、信息流等业务配套的技术平台还不健全，物流服务过程中速度慢、成本高、便利性差、后期难追踪等问题都影响物流企业的发展和进步。
后，多数跨境物流企业中的服务模式都较为单一，往往只局限与某类服务或者某个环节，只能提供直邮代理、空运货代、快递、仓储、报关这些服务之中的一两类，而难以做到全面发展进步。此外，跨境物流企业与跨境电商之间的协调性不足，难以在互相配合与协调下为客户提供配套的优质服务[1]。
