亚马逊排名第二步之A9衡量因素全解析
亚马逊排名第二步之A9衡量因素全解析
昨天我们介绍了A9算法的基本知识和核心内容,我们进一步的介绍对排名至关重要的转化率、相关性和买家满意率和留存率的具体应用。A9搜索算法将会衡量的因素有:
一、转化率
1、销量排名
随便在亚马逊上搜索一下,很明显的发现页面会根据销量给出销量排名,所以销量是很重要的排名因素。
即便现在,亚马逊仍在测试搜索结果的新特征,以便将特定类目的销量好的产品自动赋予Best-Seller标签,如下图:
图一
其实也就是:销量越多,排名更高;排名越高,销量更多。
这个循环可能让很多新卖家感到沮丧,但幸运的是新卖家还是有很多工作可以做的。
2、买家评论
评论数和好评数量是A9算法中重要的排名因素之一,这应该也是很多卖家会选择的原因之一。
图二
我们分析一下上图:
个很高的评论数量和高的评分,也是类目Best-Seller, 因此它排名高;
排名第二的有更多的评论数,但是评分较低;
排名第三的评论数量和评分都比前两个低。
3、Q&A
这是亚马逊没有明确表明的排名因素之一。但是这个数据位于Listing顶端,很明显对转化率影响很大。
图三
排名的Portable Battery有1000+回答,第二的只有270+。
注意以下四点:
客户自然交流形成,如果有客户问任何问题,都必须回答。
使用自己别的账户提问,然后用自己账户回答,每个listing以3个问题起步。
参考竞品listing来设计提问内容和回答内容。
4、图片尺寸和质量
亚马逊对图片尺寸和质量非常严格,有些listing甚至因为图片的原因而无法展示产品。
图片大小均为1000x1000,因为1000x1000的图片尺寸可以让买家使用图片放大功能,如下图所示,这对转化率有极大提升。
图四
5、价格
亚马逊决定预估转化率重要的因素就是价格 —— 他们了解买家倾向寻找优惠产品。
假如多人同时销售,价格是亚马逊决定buy box归属的主要因素。
图五
例如搜索LED Desk Lamp,排名第三的评价数量和评分比起其他都没有优势,但是因为价格比较便宜,所以有比较高的排名。
6、父子关系产品
当不同的属性出现在同一个产品上时,卖家们就会创建多个listing。但是更好的方法是用多变的属性引导买家到单一的listing,这样数据会更集中,更加容易上排名!
父子关系产品的好处:
1,大化买家评论,亚马逊会将相似的产品合并到单一的产品页面;2,从用户体验的角度看是合理的,让买家停留在一个页面,他们更可能会选择购买,亚马逊也有为多属性产品排名更优的偏好;
3,可以提高同类新品的流量,对推动新品有很大的帮助。
图六
看下“Juicer”中排名较高的几个,亚马逊会给拥有变体关系的listing一个额外的选项,这也有助于listing提高点击量,也可以让你的listing更有竞争力。
但是,同时也要注意,切勿乱挂变体,强行把不同变体的产品放一起很容易引起客户反感,增加跳出率,也可能引起亚马逊的惩罚。
7、页面停留时间和跳转率
记住,亚马逊可以跟踪到买家以何种方式访问他们的页面,因此跟踪页面停留时间和跳失率再简单不过。
页面停留时间:
亚马逊认为,买家在产品页面停留的时间长短可以很好得衡量他们对你的产
品有多大兴趣。一个浏览了所有产品描述、评论和Q&A的买家比只花几秒钟浏览产品特征的买家,更可能达成购买。
跳失率:
“跳失”意指当买家搜索进入你的页面后,或者是回到原来页面,或者是点击了页面其它相关产品。亚马逊可以比谷歌更得衡量跳失率,因为所有的用户行为都发生在它平台上。
8.Listing完整性
Listing的完整性,可以让你的页面有更多的可能显示在搜索结果的前面。所以listing越完整越好,尽可能的去填满listing中的每一个属性。
如果你不能自查,你可以借助AMZ Tracker的“On PageAnalyzer”功能,检查Listing的完整性,优化Listing。
二、相关性因素
1、标题
优化产品标题是促进亚马逊排名一个很好的例子,亚马逊的优化方式不同于谷歌。
在谷歌中,你需要一个简洁的标题,引人入胜的标题与你的关键字息息相关。在亚马逊,你关心的是关键词。你想在你可能的80个字符中多输入多个关键字。
事实上,你实际上可以超越80个字符,多点关键词总比少点好。我们已经看到有的排名靠前的产品,关键词很多很凌乱,有超过200个字符,像下面的“连接充电器”:
图七
应该指出的是,亚马逊开始严厉打击和规范产品的标题,因此标题的关键词优化一定要注意。
2、Bullet Points
Bullet points(即产品特点)可以展示的信息量非常丰富,亚马逊现在规定没有bullet points的产品不被允许拥有buybox。So,Bullet Points太重要了。
Bullet Points按照产品卖点的重要程度进行排列;每一点用大写把重要功能总结,在用小写具体描述相关功能。
图八
3、产品描述
产品描述(即Description),可以补充Bullet Points没有说完整的功能,主要写客户想了解的参数、产品的性能。这也是你可以控制的地方。如果有哪里可以花费大量力气去做的话,那就是产品描述了。一个好的产品描述能激发客户的购买欲望。
4、品牌和制造商
亚马逊中品牌和制造商太重要。目前基本上前三页的搜索结果都含有品牌或制造商。
图九
所有的listing中品牌和制造商的名字都排在标题首位。你可以在亚马逊上搜一下,没有将品牌和制造商放在标题中的产品排到了多少页!
5、技术参数