森鸿国际以“科技创新服务、缔造高效”为理念，重视知识创新与变革，将高新信息科技与传统物流行业的优良经验相结合，创建了一支拥有丰富经验、技术能力过硬的信息技术服务团队，并与外部高新科技公司、国家相关科研机构密切合作，持续投入信息化建设和管理平台开发，创新性的提出了信息一体化平台的概念、带头建立各种行业标准，引领了物流行业信息化进程。公司现拥有运输一体化管理平台、智能仓储管理平台、整车外观自动检测与车辆身份识别信息云服务平台等多项自主知识产权的重要平台与技术，秉承物流现代标准化概念，跃身现代物流行业的企业之一。
随着数字经济的快速发展,信息已成为各行各业竞争的战略性资源。在跨境电商行业迅猛发展的背景下,提升跨境电商平台的信息服务水平,为跨境电商参与主体提供全方位、多层次、个性化的信息服务已成为当前亟需关注的重要问题。本文通过文献分析及网络调查相结合的方法,选取不同类型跨境电商平台典型代表进行信息服务现状分析,总结了跨境电商平台在实施信息服务过程中存在的问题,包括:信息服务对象单一,难以满足不同参与主体的信息服务需求;信息服务主体平台存在同质化低效竞争现象;信息服务内容分散,信息组织尚未形成规范标准;信息服务策略难以满足用户多层次和个性化需求等。接下来,根据调查结果以协同理念为理论基础,结合信息服务四要素,构建了以服务对象协同、服务主体协同、服务内容协同和服务策略协同为关键维度的跨境电商平台信息服务协同模式,并从信息资源协同、人才资源协同、技术资源协同三个方面对该协同模式实现路径进行了分析。后提出了通过政府和社会团体进行总体统筹规划,建立规范统一管理制度;平台明确自身市场定位,注重特色化功能建设;平台立足用户需求,提升综合服务能力;平台践行共生理念,注重人才培养等对策建议以保障跨境电商平台信息服务协同模式顺利实施。
2020年，在我国增加46家跨境电子商务综试区，跨境电子商务综试区扩张到105个。国家商务部会与有关部门，坚持不懈激励自主创新、宽容谨慎标准，激励跨境电子商务综试区进行服务项目、商圈和方式自主创新，适用融合设计方案、生产制造、营销推广、买卖、售后服务等跨境电子商务全传动链条发展趋势，加速基本建设扩大开放新纪录地。全国各地以跨境电子商务综试区为着力点，基本建设线下推广产业园，积极主动吸引住行业入区，推动附近聚集上中下游配套设施公司。现阶段，各跨境电子商务综试区已基本建设330好几个产业基地，推动学生就业超三百万人。
过关层面，中国海关总署自主创新进行跨境电子商务B2B（公司对公司）出入口示范点，新加设跨境电子商务B2B立即出入口（9710）、跨境电子商务出入口海外仓储（9810）交易方式，已经于北京等22个直属机关中国海关进行示范点，将跨境电子商务管控创新成果从B2C（公司对本人）营销推广到B2B行业，并配套设施便捷过关对策，示范点公司可可用“一次备案、一点连接、优先选择检查、容许转关、便捷退换货”等过关扩大开放对策。
