近年来，跨境电子商务概念风生水起，继国内电子商务大红大紫之后，跨境电子商务概念在全国引起极大的关注。从各级政府，到各类企业，再到依靠互联网进行辛苦创业的各类散户，大家都想借助跨境电子商务大发展的机遇，为社会多争取就业机会，为企业多争取市场和利润，为个人多争取收益。跨境电子商务终交易的完成必须依靠快递来完成实物之间的传递，因此速递物流也赢得了社会同样的关注度。邮政速递物流企业应该率先了解和研究跨境电子商务发展的规律，从中找出不同的细分市场和发展趋势，充分结合企业自身实力和愿景，积极调整自身发展策略，顺势而为，力争在跨境电子商务大潮中争得行业优势。本文从跨境电子商务近年来持续发展的趋势出发，同时通过大量的数据表明，跨境电子商务近年来一直呈几何级增长，而与此同时全球经济和传统贸易的复苏显得遥遥无期，这让跨境电子商务的高速发展成为目前经济发展中大的一个亮点。正因为跨境电子商务有如此靓丽的发展曲线，全球各地各国政府均对其投入了较大的关注度。从中国来说，政府的部门，包括商务部、海关总署等，接连出台扶持和保护跨境电子商务业务发展的新政，并积极尝试试点，政府一系列的信号表明跨境电子商务的发展在中国有良好的政治环境优势。同时，国内电子商务的发展使得大量个人实现创业梦想，电子商务行业在中国赢得了广泛的社会环境支持。同样，因为国内电子商务近几年的快速发展，提供了较为成熟的经济、技术环境。但是，作为电子商务业务重要的一环，速递物流行业在从国内电子商务向跨境电子商务转变的过程中还面临着诸多困难，比如各类设施不完善，物流成本较高，转运速度慢，进出境手续复杂，应付各类客户投诉等特殊情况的机制不完善等等。在一定程度上说，速递物流已经成为制约跨境电子商务大发展的一块短板，因此，速递物流行业必定面临着一次适应新形势的蜕变。作为中国速递物流行业的企业，邮政速递物流企业更应该深入研究跨境电子商务发展下的各类企业、个人的具体需求，根据客户的实际需求，整合有效资源，提升自身实力，改革业务流程，跟上甚至可以做到引领行业进步。本文就尝试从邮政速递物流企业的角度出发，对市场情况进行科学的分析，提出下一步发展的有效策略。比如，针对不同的目标客户群要制定不同的聚焦政策；要专门设计适用于跨境电子商务业务速递产品；要尽早布局，开始在世界主要国家或重要集散中转地设立自由海外仓库，以此作为自身世界网络的基础；要充分利用自己的身份优势，争取政府的大力支持，在各地电子商务试点中积极参与，占得市场先机；要根据跨境电子商务进出境需求设计方便客户通关的系统，与海关对接，给广大客户提供为便捷高效的通关服务；要进一步完善自己的末端网络、客服体系，为客户提供及时的服务，提升客户体验，与跨境电子商务从业者一起创造良好的行业氛围等等。通过跨境电子商务项目的提升，邮政速递物流企业不仅可以抓住难得发展机遇，占得这轮发展先机。同时，还可以借此机会梳理自身网络，提升原有的速递物流运行机制，使企业竞争力得到大幅提升，给邮政速递物流企业的发展注入新的活力。
