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出口货物退运流程
先确认产品信息：品名、数量、体积、重量、品牌、型号、新的还是旧的、货在哪里、国外客户提供的装箱单信息是否准确无误。
流程：
1.商品编码备案（提供货物准确的申报要素，原出口报关单，产品照片）（3个工作日）；
备案的期间让客户提供准确无误的装箱单、发票。确认需要哪些维修工具、维修工具体积重量，维修工具有多少；是否需要更换零件，有多少零件需要更换。
2.包装材料入仓（外包装、彩盒），以白单方式申报入仓
3.料件入仓，需要一般贸易报关出口进仓， 更换下来的料件需要退运到香港（ 入仓料件与更换下来的料件需要一致）
4.备案通过后提前安排运输（香港——深圳出口加工区），需要客户提供
香港提货地址以及仓库联系电话。
5.客户安排维修人员到仓库进行货物维修工作。
6.维修好的货物出到香港
7.完成货物、料件的核销。
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01、如何开具退运证明?
1、退运证明，包括《出口货物退运已补税证明》、《出口货物退运未退税证明》，合称为《出口货物退运已补税(未退税)证明》
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2、退运证明由出口企业向主管税务机关申请开具;委托出口的货物发生退运的，由委托方申请开具出口货物退运已补税(未退税)证明并转交受托方。
3、出口企业退运时原出口货物还未申报退税的，可申请开具《出口货物退运未退税证明》;
4、出口企业退运时已经申报过退税的，需要申请开具《出口货物退运已补税证明》。外贸企业已退税的，需要先把退税款退还给税局，再开具退运已补税证明;生产企业不需要补税，在退税系统用负数申报冲减原免抵退税申报数据，实质就是冲减后续的退税，相当于手续从简了，并开具《出口货物退运已补税证明》。
注意，在申报软件中《出口货物退运未退税证明》与《出口货物退运已补税证明》是在一个界面录入，统称为《出口货物退运已补税(未退税)证明》
02、退运的几种方式
1、退运后进行维修或换货再发给客户
(1)企业可以“进出境修理货物”办理进境，再复运出境则不必办理退运证明了，这是一种变通的简洁方式。
(2)企业也可以办理退运证明，再进行维修或换货再发给客户
2、不换货，也不维修，退运后不再发给客户，或再发新货物也与原退运业务无关
(1)企业需要开具退运证明。退运时原出口货物还未申报退税的，可直接开具《出口货物退运未退税证明》;退运时已经申报过退税的，需要开具《出口货物退运已补税证明》-外贸企业已退税的，需要先把退税款退还给税局，再开具退运已补税证明;生产企业不需要补税，在退税系统用负数申报冲减原免抵退税申报数据即可。
(2)对于退运进境的货物，如果是因品质或规格原因自出口放行之日1年内原状退货复运进境的，可免征收进口关税和进口环节海关代征税。*过1年或因其他原因退运的，要征收进口税收。