对于正在实施或准备实施的实施ISO9001认证的企业来说,这可能是一个“复杂”的项目。从制定实施计划到终获得证书,中间有哪些流程,每个流程应该注意什么?
第1步、制定9001质量管理体系推行计划
实施计划一般包括以下内容:
系统诊断(现状调查、识别)、成立ISO实施小组、组织相关培训、系统文件结构规划、程序文件编制、质量手册编制、三级文件编制、系统文件审核发布、系统文件宣传培训、系统试运行、内部审核培训、次内部审核会议、管理审核会议、补充审核(内部审核和管理审核)、质量体系改进、认证申请、现场审核、外部审核不合格纠正、取得证书。
第2步,成立IISO9001质量管理体系实施小组
确定团队成员和成员的职能分工,特别是“管理者代表”和“ISO实施小组组长”。
一般来说,经理代表是由的ISO9001质量管理体系的实际操作人员在组织结构图中只排在总经理之下,管理代理可以兼职
培训ISO小组成员,由管理代理或ISO实施小组组长培训成员。通过培训和宣传,整个公司都觉得ISO的实施已经开始形成一种氛围。让成员知道ISO实施过程中做了什么,每个人的工作内容,如何配合整体进度,如何解决问题等。