要想使得冷链物流成本管理取得更好的成果，需要一大批的、高素质的成本管理人才，但是就目前来看，大多数冷链物流企业的成本管理人才都非常匮乏。首先，我国很多冷链物流企业为了减少开支，没有对外招聘的成本管理人才，而是随便派遣一个员工来负责成本管理工作，这些人员只能简单地汇总成本信息，根本没有开展主动性的成本管理举措，导致冷链物流企业的成本管理水平十分低下。其次，冷链物流运输的发展速度非常快，成本管理人员的思想意识和管理技能也需要与时俱进，但是冷链物流企业根本没有对成本管理人才给予针对性的培训，导致成本管理人员的思想技能始终处于低下水平，无法提升冷链运输各环节的衔接度，也不能加强成本控制，导致冷链物流入不敷出。后，冷链运输是一个新兴产业，整个国内的冷链物流成本管理人才非常匮乏，很多高等院校尚未设立冷链物流成本管理，使得我国的冷链物流成本管理人才储备工作非常不到位，无法对冷链物流成本实施强有力的管理与控制。
二
冷链物流成本管理的改善措施
（一）加强冷链运输硬件设施建设
在以后的发展过程中，物流企业应该做好硬件设施建设工作，具体做法如下：首先，冷链物流企业应该清晰地意识到：我国的冷链运输市场非常庞大，而且拥有良好的发展前景，积极采购大量的新型冷链运输车辆，尽可能对进口水果、生鲜蔬菜、肉类食品提供冷链运输，减少食品的损耗量，提升冷链物流运输的经济效益。其次，冷链物流不能局限于公路运输、铁路运输，而是应该向着航空冷链运输的方向发展，进一步提升冷链物流运输的时效性，更好地保证食品质量，带来客户更好的服务体验，从而扩大冷链物流的市场空间，充分发挥集群效应，帮助冷链物流企业获得更大的经济效益。后，冷链物流企业应该引进**的冷冻技术、温控技术，及时更换那些能源消耗大、制冷效果不好的低温冷藏设备，充分保证低温环境的稳定性，以此降低冷链物流运输的费用支出，使得成本控制取得更好的成果。
（二）提高冷链物流资源利用率
冷链物流企业应该优化资源配置，提高冷链物流资源使用效率，使用小的成本支出换取更大的经济效益。首先，冷链物流企业应该提高冷链物流运输资源的使用效率，将水果、蔬菜运输到目的地之后，尽可能在当地联系冷链物流货物，从而避免冷藏车跑空问题的发生。其次，冷链物流企业应该做好物流运输路线规划工作，尽可能减少冷链车的运输里程，减少不必要的燃油消耗。此外，冷链物流企业应该合理运用地图软件、GPS定位系统，及时获取交通状况，有效躲避拥堵问题，使用少的时间成本、资源成本将冷链物资运输到指定地点。后，冷链物流从业者应该合理分配冷链物流资源，在物资较为丰富的地区多分配一些冷藏车，而对于物资较为稀少的地区，应该尽可能将冷链物资集中起来，提升冷藏车的装载率，降低冷链物流成本。
（三）提高冷链物流服务质量
冷链物流从业者应该树立正确的服务理念，提升广大客户的满意度，为冷链物流的进一步发展奠定良好的基础，使得成本管理工作发挥出更大的职能作用。首先，冷链物流企业应该做好物资配送工作，准时将冷链物资送达到客户手中，保质保量地完成冷链物资配送工作，避免出现物资出现变质问题，减少不必要的成本损失。其次，冷链物流企业应该提升创新力度，引进**的信息技术设备，使用大数据技术、云计算技术了解客户的本质需求，并以此为基础完善冷链运输配送服务机制，充分刺激客户购买生鲜食品的欲望，扩大冷链物资的规模，增加冷链物流企业的收入。后，我国政府应该加大农村地区的交通设施建设力度，督促冷链物流企业在农村地区设立冷链物流仓储中心，使得水果、蔬菜等农产品采摘之后就进入冷链物流环节，提高冷链物流运作效率，减少不必要的费用支出。