顾客满意度是指顾客对某种服务的要求被满足的程度，反映的是顾客一种心理状态。
顾客心理期待的服务与现实提供服务达到的预期的对比，以此来反映顾客的满意程度。当顾客期待的程度低于现实中接受的服务时，顾客就会感到满意，未来也会继续接受这项服务。
如果顾客在现实中接受到的服务与心理期待值落差较大时，顾客对这项服务就不会满意，未来也不会继续接受这项服务了，这就是顾客满意度。
如今的企业发展更加重视服务，服务是作用在顾客身上的，顾客的反馈及满意度也是企业未来发展的风向标。企业的服务超出顾客的预期，顾客会继续与这家企业合作，这就获得一个长久的发展。
| 成立日期 | 2017年02月24日 | ||
| 法定代表人 | 周嘉乐 | ||
| 注册资本 | 100 | ||
| 主营产品 | 无人机行业资讯，通用航空企业经营许可证，无人机驾驶员执照办理 | ||
| 经营范围 | 一般经营项目是：计算机领域内的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；经营电子商务；国内贸易；经营进出口业务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；咨询策划服务；企业管理咨询；认证咨询；企业形象策划；商务代理代办服务；软件开发；信息技术咨询服务；国内贸易代理；市场营销策划。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动），许可经营项目是： | ||
| 公司简介 | 深圳市宝罗科技有限公司，是一家专业的企业咨询公司，主要包括企业经营许可证、建筑企业资质、各类ISO管理体系认证等企业资质咨询服务。从咨询到方案，从整理需求到问题解决，从提升品牌价值到推动企业的现代化建设，宝罗科技长期致力于帮助客户应对质量、健康、安全、环境及可持续发展等方面不断增加的挑战，持续为企业和社会发展贡献力量。我们相信：宝罗的资深咨询专家团队可为您提供专业、个性化业务解决方案，更加快速、简 ... | ||
