敏感个人信息,按照我国法律规定,指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
1. 人脸信息属于个人敏感信息
个人生物识别信息分为身体信息和行为信息。身体信息是个人先天的生理信息,包括面部图像、指纹、手掌静脉、视网膜、虹膜和 DNA样本等;行为信息是个人后天形成的行为信息,包括笔迹、打字节奏、步态和声音等[2]。其中,《信息安全技术个人信息安全规范》规定个人生物识别信息属于个人敏感信息,包括个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓、虹膜、面部识别特征等。zhuming学者王利明提出,人脸信息是个人核心隐私,也是个人敏感信息。人脸信息不仅涉及个人肖像,还包括身体、健康、年龄、种族等信息,甚至可能包括个人的心理信息。并且,人脸信息广泛涉及个人其他私密信息。比如,有些银行账户和人脸信息进行绑定、关联。因此,人脸信息一旦被泄露,会对个人人身和财产安全造成极大威胁,一旦被不法分子获取,会造成严重后果。因此,对于人脸识别被滥用的现象确应引起高度的关注。[3]
以下为国内个人敏感信息举例[4]:
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依据Zui高人民法院于2021年7月27日发布的《Zui高人民法院关于审理使用人脸识别技术处理个人信息相关民事案件适用法律若干问题的规定》第一条第三款规定,人脸信息属于生物识别信息。参照国家标准《GB/T38671-2020信息安全技术远程人脸识别系统技术要求》中对“人脸识别”的定义,人脸识别技术中处理的“人脸信息”为能够识别个体身份的面部特征信息。
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2. 亚马逊在视频验证中收集的个人敏感信息
在视频验证过程中,亚马逊审核人员将对参加视频验证的法定代表人进行询问,且通常会要求卖家提供以下个人资料,包括但不限于:
(1)身份证件,政府签发的带照片的有效身份证件。该文件必须包括以下信息:全名、出生日期、身份证号码、有效期、持有人的签名(如果适用)和签发国家或国籍。
(2)银行对账单或信用卡对账单。对账单必须在过去180天内签发,并包括以下信息:全名(个人或公司名称)、地址(营业地址或居住地址)和银行信息。
(3)发票和(或)供应链文件。文件必须包括以下信息:买方详细信息、签发日期、产品详细信息、产品数量和供应商详细信息。
(4)员工信息。包括法定代表人及其他雇员的姓名、身份证号、手机号码、地址、参与和负责的工作等。
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(图片来源于亚马逊发送的视频验证要求邮件)
视频验证采用一对一线上视频的方式,法定代表人将在线上面对亚马逊工作人员回答问题,换言之,法定代表人的人脸和声音等生物识别信息均会被亚马逊平台所获取。美国站点Zui新公布的《关于卖家的面部生物数据》政策也承认有面部图像采集行为,“我们(亚马逊)会利用您设备的相机采集您的脸部图片以及政府签发的身份证,并使用机器学习模型进行分析,以验证您是真人,且您的脸部图像与您身份证上的照片相符。”对于从这些图片中提取的独特面部测量数据,我们将其定义为面部生物识别数据。根据某些司法管辖区的法律规定,面部生物识别数据可能被视为生物统计数据。实际上,采集脸部图像,就有形成面部测量数据的风险。