亚马逊通过AWS视频通话软件和卖家后台直接视频验证来收集个人(敏感)信息。
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然而,AmazonWeb Services,Inc.(一家注册于美国西雅图的亚马逊子公司)ASN所在地位于美国加利福尼亚洛杉矶,该链接页面底端并没有出现中国境内网站都有的ICP备案登记号。由此说明该网站呈现cn只是汉化,并不是中国网站。从技术角度来看,通过该软件进行的视频验证,属于远程访问,表明中国卖家的数据需出境。
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(左图来源于对Chime.aws App网页的查询;右图来源于AWS官网)
根据美国站点《关于卖家的面部生物识别数据》政策可知,处理视频过程的Persona Identities,Inc.是一家注册于美国加州旧金山的公司,因此视频过程交互中的数据也是出境的。同时,政策里虽然否认了储存采集的面部生物识别数据,但表示“用于创建面部生物识别数据的图片可能会保留更长时间,以便用于审计和合规性事宜”。
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(五)视频验证过程中的个人信息被存储于境外
1.新注册卖家
亚马逊卖家注册过程中还被要求确认,不对视频通话拍照或进行录制,也不会在公共平台上发布录制的视频。但亚马逊同时表示“视频通话可能会被监控或录制,以供培训、安全和质量保证之用”,且用于创建卖家面部生物识别数据的图像被安全存储,只有经过授权的员工才能访问。可见,亚马逊及其授权的第三方服务提供商存储了可能构成未来生成面部生物识别数据的脸部图像。
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(图片来源于卖家大学2022年《亚马逊卖家注册指导(北美站点)(卖家自注册)》)
2.被fenghao卖家
亚马逊发给卖家的视频验证相关邮件中提到:“视频通话可能会被监控或录制,用于培训和保证质量的目的。”
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(图片来源于亚马逊发送给卖家的视频验证邮件)
在卖家美国维权的其中一案中,亚马逊律师提交了涉案卖家视频验证文字版,从中可以看到,亚马逊曾提出会对本次通话进行录制,并获得卖家对录制行为的单独同意。
综上,由于数据处理者系亚马逊和/或其位于美国的第三方服务提供商,在无相反事实的前提下,可以认定相关个人信息的存储都发生在中国境外。