ISO9001认证是国际·标准化组织(ISO)制定的一系列质量管理体系标准之一,它为组织提供了一个框架,以确保其产品和服务能够持续满足顾客和适用的法规要求。ISO9001认证有助于提高组织的质量意识、效率和顾客满意度,增强组织的市场竞争力。#ISO9001认证#
ISO9001认证质量管理体系的主要审核流程包括以下几个步骤:
A:初次认证:
1. 企业提交认证申请表及相关材料。
2. 认证机构进行合同评审,符合要求后签订认证合同。
3. 认证机构组成审核组,进行现场审核,通常分为两个阶段进行。
4. 审核计划需提前报国家认监委。
B:内部审核流程:
1. 编制年度审核计划,包括管理体系全过程审核及管理体系要素审核。
2. 成立内审组,制定内审实施计划,并进行审核前的准备工作。
3. 审核组预备会议,明确分工和要求。
4. 编制检查表,进行现场审核,收集客观证据。
5. 审核后期,整理、分析证据,确定不符合项,并提出纠正措施。
6. 召开末次会议,报告审核情况,提出后续工作要求
7. 编写审核报告,反映审核结果。
C:体系审核:
1. 认证机构指派审核组对申请的质量体系进行文件审查和现场审核。
2. 文件审查主要审查质量手册的规定是否满足所申请的质量·保证标准的要求。
3. 现场审核的主要目的是通过收集客观证据检查评定质量体系的运行与质量手册的规定是否一致。
D:后续审核:
获得认证后,为保证认证资格,需要继续实施所有质量体系,认证机构定期对标准执行情况进行检查。
E:审核评审:
审核与评审的主要内容一般包括:质量方针和质量目标的可行性、体系文件的覆盖情况、组织结构的适应性、质量体系要素的选择合理性、质量记录的有效性以及员工的操作习惯等。
这些流程确保了质量管理体系的有效性,并帮助组织持续改进其流程和产品质量。