商品售后服务认证办理需要准备哪些资料

创建售后服务制度大概流程分成下列3个环节：

（1）筹划环节:
      在售后服务制度创建早期需要做很多的后续工作，也就是为创建优良的系统搞好基本的打算和保障工作，在其中包括了：
       1、市场定位；
       2、成本计算；
       3、风险评价；
       4、营销策略及其发展前景；
       售后服务方案的创建务必创建在优良的运营情况下，销售量是基础条件。

（2）机构环节:

      在基础条件做到的情况下大家在机构建设体系的环节就要为早期经营做好充分的准备：
     1、根据一部分数据统计分析市场分布，大概拟订前期市场定位针对性的优先选择创建售后维修服务一部分营业网点；
     2、详尽评定网点建设及其产品品质有可能会造成的费用及安全风险，归于生产成本（包括人工成本）；
      3、拟订网点建设方式，合作方式及其地区代理规范；
     4、详细分析并过虑商谈方法及其有关资料整理装订成册，拟订技术销售话术，学习培训销售员，进行前期的商务接待洽谈；

（3）经营环节:

      1、创立单独得话务专线运输（给予多方位包含设计产品、技术性、售后维修服务等与公司或商品有关的技术资询）；
      2、根据机构环节前期的商务接待洽谈，提升商谈标准，有效考虑到及资源分配以实现推动战略合作的标准；
      3、依据前期商务接待洽谈的汇总并不断开发设计拟订待开发设计地区营业网点，在情况下持续汇总并归纳已开发设计地区营业网点联络方式、地域及其经营规模简述；
       4、提升提高原型管理体系服务水平及其工作模式，提高效率（关键融洽企业售后中心与营业网点 中间快速响应体制）；