许多计算机软件公司制作了餐饮管理软件,这些软件可以帮助我们对餐饮企业进行管理。利用计算机管理软件可以有效地帮助餐饮企业对销售数量进行预测、保存产品销售记录、保存人均消费额数据、建立顾客数据库、跟踪记录顾客的生日与喜好等。优化人员配置。的中档餐饮企业,应逐步改变只用人而不培养人的传统模式,建立人才培养机制,形成人才成长梯队,这是餐饮业保持旺盛战斗力,形成稳固而积极的企业文化的根本保证。在人员配置上,应符合中档餐饮业的配置标准,每个部门的人员配置要保证作业能够正常的运转,且把从业人员的工作时间控制在8小时内,采用合理的安排把相同的人数安排为两班制或三班制,这样既减少了从业人员的劳动强度,也没有增加成本,也培育了员工的忠诚度,为留住员工打下了基础。(3)千方百计,振兴发展鲁菜。在中档餐厅组织专门人员对鲁菜进行研究,在鲁菜的推陈出新和改进创新上狠下功夫,既要保持传统风味和特色,又要根据市场需求不断创新发展。
尽快挖掘和培养一批既能熟练掌握传统的鲁菜烹饪工艺;又能根据现代市场需求改进传统的烹饪工艺和技术的烹好师,加大创新力度,努力提升鲁菜的品位和形象。(二)餐饮业的发展现状、问题及对策1.餐饮业的发展现状人均消费在150元以上的一般定义为餐厅。市消费的餐厅一般集中在以下范围:一是三星级以上的星级酒店,如索菲特银座大饭店、净雅、贵和皇冠假日等;二是西餐厅,但在还没有出现;三是盛名已久的中餐厅,如全聚德。
当前餐饮的发展迅速,涌现了一大批的餐饮集团。由于家庭私人消费持续增加,餐饮服务越来越受到中高层收入的消费者的欢迎, 成为餐饮行业的主体和重要力量。后,在行业市场竞争日趋激烈的形势下,餐饮企业为了提高市场竞争力,更加注重特色经营,逐步改善与提高菜品质量、就餐环境,提高管理服务水平,服务更趋规范化,菜品质量更趋标准化, 管理更趋科学化。