什么是ISO 9001质量管理体系?
规定了质量管理体系的标准,并且是该系列中唯一可以通过认证的标准(这不是必需的)。任何组织,无论大小,无论其活动领域如何,都可以使用它。事实上,170多个国家/地区有超过 100 万家公司和组织获得了 ISO 9001 认证。
该标准基于多项质量管理原则,包括高度关注客户、高层管理人员的激励和暗示、流程方法和持续改进。ISO的质量管理原则对这些原则进行了更详细的解释 。使用 ISO 9001有助于确保客户获得一致、优质的产品和服务,从而带来许多商业利益。
ISO 9001 质量管理有哪些好处?
让您成为市场上更稳定的竞争对手
更好的质量管理帮助您满足客户需求
更高效的工作方式将节省时间、金钱和资源
提高运营绩效和流程改进将减少错误并增加利润
通过更高效的内部流程激励和吸引员工
以更好的客户服务赢得更多高价值客户
通过展示合规性拓宽商业机会