导入ISO认证体系需要厘清的几个观点
应该如何对管理体系标准定位:以ISO9000标准为先导的管理体系标准是用来规范和提升企业管理的一种科学先进的工具,它有助于企业充分发挥好资源的效能,使企业效益Zui大化。
既然是工具,就要为我所用,一定要将管理体系标准的内容融合到企业实际业务流程中。(不能为了做而做)
第三,需要强调:组织的管理体系只有一个,各管理体系标准所要求的相应管理体系只是组织的管理体系整体的一部分。(忌孤立地考虑)
第四,体系管理的精髓,抓关键的少数。
第五,依托文件化,用体系的方法将业务流程链条串起来,实现过程运行有章可循,证据可追溯,以提升效率和持续改进。(体现依法管理)
第六,文件是企业的知识和财富,也是的老师。
深圳ISO9001认证有什么好处?
企业通过ISO 9001认证可以带来多方面的好处。ISO9001是国际上广泛认可的质量管理体系标准,其认证可以帮助企业在管理和运营方面实现显著的改进。以下是一些主要的好处:
1. 提高客户满意度
增强信誉:ISO9001认证是质量管理体系的国际认可标志,能够提升客户对企业的信任度。
一致的产品和服务质量:通过标准化流程和管理,可以确保产品和服务的一致性和可靠性,从而提高客户满意度。
2. 优化内部管理
流程改进:ISO9001要求企业建立和维护高效的流程,有助于识别和消除低效和冗余的操作步骤。
明确职责和权责:标准要求明确组织结构和职责,有助于提高员工的工作效率和管理水平。
3. 提升组织效率
减少浪费:通过流程优化和标准化,可以减少生产和运营中的浪费,提高资源利用率。
提高员工参与:ISO9001强调员工参与和培训,能够提升员工的工作积极性和技能水平。
4. 增强市场竞争力
开拓新市场:ISO9001认证在许多市场和行业中被视为进入市场的必要条件,有助于企业开拓国际市场。
客户需求满足:认证可以帮助企业满足客户对质量管理体系的要求,从而赢得更多客户和合同。
5. 提高风险管理能力
识别和管理风险:ISO9001标准要求企业识别和管理风险,有助于防止潜在的问题和减少负面影响。
持续改进:标准鼓励企业持续监控和改进质量管理体系,从而增强组织的适应性和灵活性。
6. 合规性和法律要求
满足法规要求:ISO9001帮助企业确保其产品和服务符合相关的法律法规要求,从而降低法律风险。
认证标准:遵循ISO9001标准可以帮助企业在面对监管检查时证明其符合标准要求。
7. 增强员工满意度
明确的工作标准:ISO9001标准通过明确的工作流程和标准可以减少员工的工作不确定性,提升工作满意度。
培训和发展:标准鼓励员工培训和技能发展,有助于提高员工的职业素养和发展潜力。
8. 提高财务绩效
降低成本:通过优化流程和减少浪费,企业可以降低运营成本,提高财务绩效。
增加销售:认证可能带来更多的销售机会和客户订单,从而提高收入和盈利能力。
ISO9001认证不仅是企业质量管理的标志,也是一种持续改进和追求卓越的文化的体现。通过认证,企业能够建立有效的质量管理体系,提高整体运营效率,从而在竞争激烈的市场中占据优势。
为什么要找安信达咨询公司帮助企业建立ISO9001质量管理体系?
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与安信达合作,企业自身一定要明确需求,显性的结果相同(都有ISO质量体系文件、都能通过认证、都能获取证书),但不同的目的、需求其辅导过程、深入程度、咨询师安排及工作量不同,企业的收益也不同,当然企业的投资也不同。有的只是获得了一张证书,有的通过体系的有效建立、推行从而规范企业的管理、提升企业管理水平,有效预防不良,降低企业不良成本,提升效益,让企业在竞争激励的市场环境中赢得更多机会。
公司技术力量雄厚,拥有一批、稳定的专职咨询团队。咨询师队伍中大多供职10年以上,归属感强、责任心强。70%的团队成员具有大型外资、港资、台资品质管理、生产运营管理出身,实战管理经验丰富,对企业存在的问题能够一阵见血并提供可靠的解决方案。
公司有规范、完善的内部管理系统:
业内首家实行:
1)《咨询师注册制度》:此注册制度高于国家注册咨询师要求,更加注重理论与实战的结合。
2)《咨询师咨询过程质量监控制度》:监控来自三个方面:a、业务经理;b、专业客服;c、咨询总监(抽查的方式)
3)《咨询师绩效考核制度既咨询师激励制度》:主要考核专业的能力和态度(责任心)两方面,态度方面的考核权重占65%,考核结果直接与薪酬与在职培训挂钩,推动与拉动双核驱动,激励咨询师更好的服务客户。