SMETA验厂：审核类型、评估流程和重要问题点

审核类型

SMETA验厂提供两种核心审核模块，覆盖不同维度的社会责任要求：

A.2 Pillar审核

1.内容：聚焦劳工权益与健康安全，涵盖工资工时、童工与强迫劳动防范、消防设施、员工培训等基础条款。

2.适用场景：适用于供应链社会责任基础管理，或客户仅要求核心劳工标准的情况。

3.审核时长：100人以下工厂通常1天完成。

B.4 Pillar审核

1.内容：在2 Pillar基础上增加环境管理与商业道德，涵盖环保法规遵守、废物处理、反腐败政策、供应链透明度等条款。

2.适用场景：适用于guojipinpai或高风险行业（如化工、电子），需满足欧盟市场准入或客户ESG（环境、社会、治理）要求的情况。

3.审核时长：100人以下工厂需1.5天完成，比2 Pillar多0.5个审核员日。

C.审核形式：

1.通知审核：明确告知审核日期，工厂可提前准备。

2.半通知审核：告知审核时间段（如2周内），但不指定具体日期。

3.不通知审核：突击审核，完全不告知日期，适用于高风险供应商或客户特殊要求。

评估流程

A.发起申请与机构选择

1.由客户（如零售商、品牌商）发起需求，或工厂主动申请加入供应链。

2.客户指定经Sedex认可的第三方机构（如Elevate、、BV等），不同客户对机构资质有特定要求（如沃尔玛要求审核员为APSCA注册会员）。

B.提交资料与文件审核

1.核心文件：

法定文件：营业执照、环保许可证、政府检查报告。

劳工文件：劳动合同、员工手册、过去12个月工资工时记录、社保缴纳证明。

安全与环保文件：消防演习记录、化学品MSDS、环境政策文件。

生产文件：生产记录、质量管理体系文件。

2.审核重点：文件完整性、合规性及真实性，如工资工时记录是否覆盖全员、社保缴纳是否足额。

C.现场审核

1.初次会议：审核团队与工厂管理层沟通审核目的、流程及时间安排。

2.现场检查：

生产区域：设备安全防护、消防设施（灭火器、应急灯、疏散通道）、通风照明条件。

员工宿舍与食堂：居住环境安全、食品卫生状况。

员工访谈：随机抽取15-25名员工（覆盖不同部门、性别、职位），了解工作条件、工资待遇、劳动强度及职业健康情况。

管理层访谈：与人力资源、安全环保负责人沟通，评估工厂管理体系有效性。

D.末次会议与整改计划

1.问题通报：审核团队通报发现的问题（如工资计算错误、消防通道堵塞、化学品未分类存放），提出整改建议及期限。

2.整改计划制定：工厂需在规定时间内提交CAP（纠正行动计划），明确整改措施、责任人及完成时间。

E.报告出具与共享

1.报告内容：审核（通过/未通过）、严重不符合项（如童工、强迫劳动）、一般不符合项（如文件缺失）、观察项（潜在风险）及改进建议。

2.报告上传：审核机构在3-5个工作日内出具正式报告，并上传至Sedex平台（如工厂为Sedex会员），客户可通过平台查阅评估工厂合规性。

F.后续跟进与复审

1.整改验证：审核机构可能进行复查（如现场复查或文件复核），确认问题已关闭。

2.年度复审：部分客户要求工厂每年接受一次SMETA验厂，或根据风险等级调整审核频次。

重要问题点

1.劳工权益

童工与未成年工：禁止雇佣未满法定年龄工人（通常15岁），未成年工（16-18岁）需持有健康检查记录且不得从事强体力劳动或夜班。

强迫劳动：禁止扣押证件、威胁或体罚员工，确保离职自由。

工资与工时：工资需达到当地Zui低标准，加班需自愿并支付法定倍率工资（平日1.5倍、周末2倍）；周工时不得超过60小时，每周至少休息1天。

2.健康与安全

消防设施：灭火器、消防栓需在有效期内，安全出口标识清晰，通道宽度≥1.2米且无堵塞。

职业防护：为员工提供口罩、护目镜等防护用品，并监督正确使用；化学品柜需上锁，存放MSDS。

应急管理：制定火灾、地震等应急预案，定期演练（每月1次）并留存记录。

3.环境管理

污染控制：遵守环保法规，减少废水、废气、废弃物排放，取得排污许可证等环境许可；危废需委托有资质单位处理，并留存转移联单。

资源节约：推广循环经济，如资源回收和再利用，监测水、电消耗并制定节能计划。

4.商业道德

反腐败：禁止贿赂、泄露商业机密，符合反垄断法规。

供应链透明度：要求供应商签署社会责任承诺书，并传递SMETA要求至下级供应商；定期评估供应商表现，对未达标者提供改进指导或终止合作。