Levis验厂整改后复审流程 Levis验厂员工访谈准备要点

　　一、Levis验厂整改后复审流程

　　Levis验厂复审的核心目标是验证工厂是否彻底解决初次审核中发现的问题，并确保整改措施具备可持续性。具体流程如下：

　　1.问题确认与整改计划提交

　　问题分类：工厂需根据初次审核报告明确不符合项，区分问题严重程度(如ZT零容忍、IA立即整改、CI持续改进等级)。

　　整改计划：针对IA等级问题，新供应商需在2个月内提交纠正计划(CAP)，明确整改措施、责任人及完成时间;老工厂需限时整改，否则问题升级为ZT(直接终止合作)。

　　记录留存：保留整改证据(如社保缴费凭证、工时调整通知、文件修订记录等)，以备复核。

　　2.整改实施与复核方式

　　整改执行：工厂需按计划完成整改，例如补缴社保、调整工时、完善文件记录等。

　　复核方式：审核团队可能通过现场复查或远程审核(如文件审查、视频访谈)验证整改效果。

　　复核内容：确认问题是否彻底解决(如社保是否全员缴纳、工时是否合规、文件是否完整)，并评估整改措施的可持续性。

　　3.结果判定与后续行动

　　结果判定：若复核通过，工厂可恢复生产或维持合作;若未通过，问题可能升级为ZT等级，导致合作终止。

　　持续改进：通过整改的工厂需接受年度复审(CI等级要求)，持续符合Levis标准;未通过的工厂需重新进入整改流程或终止合作。

　　二、Levis验厂员工访谈准备要点

　　员工访谈是验厂审核的关键环节，审核员通过访谈验证工厂文件记录的真实性及员工权益保障情况。工厂需重点准备以下内容：

　　1.核心问题分类与应答逻辑

　　权益类问题(如工时、工资、社保)：

　　常见问法：“你一个月上班多少天?每天几点上班、几点下班?”“上个月工资发了多少?加班费怎么算的?”

　　应答要点：答案需与考勤记录、工资条、劳动合同一致，避免模糊表述。例如：“每月加班不超过36小时，考勤系统自动统计，HR每月公示加班时长。”

　　安全类问题(如培训、防护用品、应急措施)：

　　常见问法：“入职后有没有做过安全培训?培训了哪些内容?”“你岗位需要戴什么劳保用品?厂里给发吗?”

　　应答要点：需说出具体内容，如“培训过化学品存放规范”“知道应急通道在车间后门”，与现场安全标识、培训记录对应。

　　管理类问题(如投诉渠道、反歧视、离职流程)：

　　常见问法：“如果遇到不公平对待，怎么投诉?”“离职需要提前多久申请?”

　　应答要点：提供多渠道投诉方式(如意见箱、OA系统)，并说明响应机制。例如：“投诉后3天内会有主管联系解决。”

　　2.访谈准备实用思路

　　覆盖全岗位：提前分岗位准备，包括车间操作工、办公室行政、食堂阿姨、宿舍管理员等，确保不同岗位员工熟悉核心问题。

　　模拟聊天式训练：避免“背答案”，通过模拟审核员提问(如“你上个月加了几天班?”)，让员工自然回答，并纠正偏差。

　　分阶段准备：

　　提前7天：按岗位选3-5名重点准备对象，覆盖不同工龄和部门。

　　提前3天：针对重点人员列2-3个核心问题，一对一沟通，理清实际情况。

　　提前1天：随机抽2-3人模拟访谈，检查回答自然度，及时调整。

　　3.高频问题应答模板(示例)

　　工时与加班：

　　问：“赶订单时会强制加班吗?”

　　答：“赶订单前部门会提前说明，员工可根据情况选择是否参与。若忙来，主管会协调其他班组支援，不会强制个人加班。”

　　薪资与福利：

　　问：“试用期交社保吗?”

　　答：“试用期入职当天就交社保，和正式员工一样，公积金也按同样比例缴纳，发工资后可在‘国家社会保险公共服务平台’查缴费记录。”

　　安全与权益：

　　问：“工作中需要戴防护用品吗?”

　　答：“上岗前必须参加安全培训，领安全帽、防护手套和防滑鞋。车间门口有存放柜，每天上班前检查防护用品是否完好，主管会不定期抽查。”