柬埔寨ZARA验厂标准 ZARA验厂基本程序 ZARA验厂常见问题

柬埔寨ZARA验厂核心标准

ZARA验厂以Inditex集团《可持续发展政策》为纲领，结合guojibiaozhun（如ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001）及柬埔寨当地法规，形成覆盖社会责任、环境管理、生产合规的多维度评估体系。具体标准如下：

A.劳工权益

1.童工与未成年工：严禁雇佣16岁以下童工；16-18岁未成年工需经政府审批，不得从事高危岗位或夜班工作。

2.工资与工时：基本工资不低于柬埔寨法定Zui低标准（2025年为204美元/月），加班费按平日1.5倍、周末2倍、法定假日3倍执行，每周工时不超过60小时，强制保证每周至少1天休息。

3.反歧视与结社自由：禁止基于性别、种族、宗教的歧视，保障员工自由结社及集体谈判权，禁止扣押身份证件或体罚。

B.健康与安全

1.消防安全：消防设施（灭火器、消火栓、烟雾检测器）需覆盖并定期维护，安全通道宽度≥1.2米且不得封堵，每年至少进行1次消防演习。

2.机械设备安全：设备需安装防护装置（如剪切设备防护罩），高风险岗位（如化学品接触）需提供防护装备及安全培训记录。

3.工作环境：通风、照明需达标，生产/储存/居住不得混同（禁止“三合一”厂房），宿舍人均面积≥4平方米，配备消防设施。

C.环境管理

1.水资源管理：年平均水耗需低于140升/千克织物，采用加压式冲洗替代连续流动冲洗，监测蒸汽和水泄漏情况。

2.废水处理：内部污水处理站废水需进行外部监测，监测项目包括COD、BOD、pH、TSS等，确保符合柬埔寨环保法规。

3.化学品管理：严格遵循Inditex集团发布的“The List”标准，禁用C类化学品（如含甲醛、重金属、邻苯二甲酸盐等受限物质），B类化学品需实施严格管控，提供化学品安全数据表（SDS）及第三方检测报告。

4.废弃物管理：危险废物需交由有资质机构处理，厂内分类存放并配备防泄漏设施，保留处理合同及转移记录。

D.生产合规

1.设备与工艺：直立式水洗机需安装液位计及温度控制仪，不使用横卧式水洗机；染色或整理设备需配备自动化控制，确保生产过程稳定性和准确性。

2.追溯系统：建立全流程生产追溯系统，确保原材料符合Inditex可持续发展政策。

3.金属异物管控：独立验针区需配备灵敏度≥0.3g的验针机，每日首件检测并记录，防止金属异物混入产品。

ZARA验厂基本程序

A.预审阶段

1.文件筛查：通过Inditex数字化平台自动筛查文件合规性，重点检测童工记录、社保缴纳异常等高风险项。未通过预审将直接淘汰，无法进入正式审核。

2.审核重点：核查真实3个月考勤、消防验收报告、员工合同等基础文件。

B.正式审核阶段

1.审核团队：由UL、、ITS等第三方机构执行，覆盖全要素（文件审核、现场检查、员工访谈）。

2.审核内容：

文件审核：检查健康安全政策、消防检查记录、员工培训档案等文件。

现场检查：实地考察生产车间、宿舍、食堂等区域，重点核查消防设施、机械设备安全、化学品存储等。

员工访谈：随机抽取30%员工（含夜班）进行匿名访谈，重点询问加班自愿性、薪资发放及时性。

3.等级划分：根据审核结果分为A、B、C、D四级：

A级：资源管理高效，可持续性表现优异，有效期24个月。

B级：具备良好环境管理体系，但需持续改进，有效期18个月。

C级：资源管理低效，有效期12个月，需每6个月实施改进措施直至达到B级。

D级：存在高环境风险，仅给予6个月整改期，若未达标将被终止合作。

ZARA验厂常见问题

A.劳工权益问题

1.童工与未成年工：雇佣未满16周岁童工，或16-18周岁未成年工无政府批文及健康保障措施。风险：ZARA对童工问题采取零容忍态度，一旦发现将直接终止合作，并可能将工厂列入黑名单。

2.强迫劳动：扣押员工证件、限制人身自由或强迫加班（如以“扣奖金”“降绩效”等方式强迫员工加班）。风险：强迫劳动违反国际劳工标准，严重影响企业声誉和合作关系。

3.工资与工时：工资低于当地Zui低标准、拖欠工资、加班超时（每周超过60小时）、未支付加班费。风险：工资与工时问题易引发劳动纠纷，影响员工士气和企业稳定性。

4.歧视与结社自由：在招聘、晋升、薪酬中存在性别、种族、年龄歧视；禁止员工组建或参加工会。风险：歧视行为违反平等就业原则，结社自由受限则影响员工权益保障。

B.健康与安全问题

1.消防隐患：消防栓/灭火器数量不足、分布不均，安全通道堵塞，消防培训缺失。风险：消防设施不完善易引发火灾事故，威胁员工生命安全。

2.机械设备安全：未安装防护装置（如剪切设备无防护罩），设备维护记录缺失。风险：机械设备安全隐患易导致工伤事故，影响生产安全。

3.生产环境：通风不良、照明不足，生产/储存/居住混同（三合一厂房）。风险：恶劣的生产环境影响员工健康，三合一厂房则存在重大安全隐患。

4.宿舍条件：入住人数超标、卫生条件差、消防设施缺失。风险：宿舍条件不达标影响员工休息和生活质量，易引发健康问题。

C.环境管理问题

1.废水排放：废水排放超标（COD、BOD、pH、TSS等指标），未定期监测。风险：废水处理不当易污染环境，影响企业可持续发展。

2.废弃物管理：固体废弃物未分类存放，危险废弃物未交由有资质机构处理。风险：废弃物管理不规范易导致环境污染和资源浪费。

3.化学品管理：化学品清单不完整、储存不规范（无防泄漏措施），未落实Inditex的MRSL（受限物质清单）要求。风险：化学品管理不当易引发安全事故和环境污染。

D.管理体系问题

1.文件缺失：未保存员工考勤、工资单、劳动合同、环保监测报告等记录（需至少保存1年）。风险：文件缺失导致审核无法顺利进行，影响企业合规性。

2.管理体系无效：质量、环境、职业健康安全管理体系未有效运行，如未执行换针管理系统（断针需找齐并记录）。风险：管理体系无效导致企业运营存在漏洞和风险。

3.原材料追溯：原材料来源不明，未建立可追溯性记录。风险：原材料追溯失效影响产品质量和安全性，难以满足客户需求。