物业服务认证证书办理条件

　                                                                                                      物业管理服务认证证书

      什么是服务认证《认证认可条例》明确我国认证分“管理体系、服务、产品”三个类别，目前我国在管理体系、产品认证方面已是世界认证大国，但服务认证正处于初始阶段，未来发展空间巨大，服务认证是基于顾客感知、由认证机构依据相关的要求和规则，证实组织的服务某项规定的要求，并出具证明的活动，服务认证是关注组织质量管理和服务特性程度的新型认证制度，是质量技术基础的重要组成部分。对提升服务供给比重、增强服务国际竞争力具有积极作用，二、服务认证的颁证机构服务认证由经认监委批准的认证机构颁发认证证书。

物业管理服务认证证书物业服务认证流程 GB/T20， 一、物业服务认证流程，填写服务认证申请表-申请评审-合同签订-文件评审-服务管理审核-服务特性测评-报告-认证评定-认证决定批准-证书发放，二、认证范围物业业态可分为五大类 。 住宅物业、商业物业、办公物业、工业物业、公共设施物业， ， 住宅物业普通型、别墅型。公共设施物业医院、学校等物业， 商业物业商场物业、酒店物业等。 办公物业办公、写字楼办公等。 三、依据GB/T20《社区服务指南第9部份物业服务》标准要求。

物业管理服务认证证书申请认证的服务标准。GB/T 206479-社区物业服务指南 第9部分 物业服务，申请认证范围。****************的物业管理，物业管理服务认证证书申请需提供的文件资料。（一）申请组织合法性证明文件（包括所有场所），1、有效法律地位证明复印件（务必提供）；，（如营业执照副本、组织机构代码证、事业单位法人证书、团体法人登记证等）。2、适用的新有效资质许可证明复印件（适用的务必提供）；，3、□受方与申请方不是同一组织时，应提供双方相互关系的证明文件及受方接受的书面承诺（适用的务必提供），（二）覆盖申请范围的服务文件。

五星物业服务认证认监委认证

物业服务认证的意义1.有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。2.有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。3.为企业提供科学有效的管理指南通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性，提高整体服务水平。

目前公司服务认证范围有：

(1) 售后服务认证

(2) 清洁环卫服务资质

(3) 养老机构服务认证

(4) 社区养老服务认证

(5) 保健用品经销服务认证

(6) 有机餐饮服务认证

(7) 调理保健服务认证

(8) 清洁服务认证

(9) 康体保健服务认证

(10) 餐饮服务认证

(11) 物业服务认证

(12) 维修服务认证

(13) 旅游自然景区服务认证

(14) 建筑工程施工服务认证

(15) 空调通风系统清洗服务认证

(16) 食堂餐饮服务认证

(17) 保安服务认证