申办物业管理服务认证证书需要什么材料

申办物业管理服务认证证书需要什么材料

申办物业管理服务认证证书标准。GB/T 206479-社区物业服务指南 第9部分 物业服务，五星物业服务认证认监委认证

申请物业管理服务认证需要哪些资料: 

1、必需是提供物业服务的组织，中国企业持有工商行政管理部门颁发的营业执照；国外企业持有有关部门的登记注册证明；

2、企业合法经营、近一年内没有发生过重大质量事故；

3、符合国家标准、行业标准、企业标准及其补充的技术要求；

4、企业简介及现有员工数；

5、企业供销方面的资料； 　　

6、企业人力资源方面的资料；

7、企业硬件方面的资料；

8、包含管理手册和程序文件在内的一、二、三级文件；

9、企业计量及检测设备有检定报告；

10、特种设备的年检记录；

11、特殊殊工种的上岗证书

12、管理评审、内部审核、客户满意度

13、服务提供流程图等

申请物业管理服务认证流程:

前期洽谈/合同签订——工作交接——技术人员进场辅导（编写物业体系文件）——上报认监委——合同评审——审核计划——现场审核——审核不符合项整改——尾款出证——增值服务

物业服务认证的作用1. 运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力；2. 寻求服务技术活动的隐患和不足，保证自身管理风险；3.向公众证明自身服务能力，提高市场竞争力；4. 响应相关主管机构倡导，寻求更多资金帮助。