申办物业服务认证证书全国各地区可办认监委可查

申办物业服务认证证书全国各地区可办认监委可查

      什么是服务认证《认证认可条例》明确我国认证分“管理体系、服务、产品”三个类别，目前我国在物业管理服务认证证书管理体系、产品认证方面已是世界认证大国，但服务认证正处于初始阶段，未来发展空间巨大，服务认证是基于顾客感知、由认证机构依据相关的要求和规则，证实组织的服务某项规定的要求，并出具证明的活动，服务认证是关注组织质量管理和服务特性程度的新型认证制度，是质量技术基础的重要组成部分。对提升服务供给比重、增强服务国际竞争力具有积极作用，二、服务认证的颁证机构服务认证由经认监委批准的认证机构颁发认证证书。

物业管理服务认证证书认证的流程是什么样的？

（1）办理物业管理服务认证证书企业向认证中心提出申请，提交申请表和相应资料。

（2）中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。

（3）评审部审查企业的服务体系文件。

（4）派遣评审员到企业现场评审和评分。

（5）经评审委员会后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。

物业服务认证的意义1.有利于加强企业内部的管理能力，让管理制度更加规范化通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度。明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度。2.有利于企业改进和降低成本，提高客户满意度帮助企业走上环保经济型路线，有效降低经营成本，改进客户满意度。改善环境并提高维护能力，进而提升公司形象。3.为企业提供科学有效的管理指南通过物业服务认证，强化员工的服务意识，提高企业人员的综合素质。加强员工的自主性，提高整体服务水平。