GB/T20647.9-2006物业服务认证证书办理过程

GB/T20647.9-2006物业服务认证证书办理过程

　　物业管理服务认证，物业公司如何在市场竞争中占有更多份额。物业管理公司如何提升公司管理规范性，物业管理服务公司如何加快公司发展步伐。答案是可以办理一个物业管理服务认证，物业管理服务认证。是通过对物业组织服务能力、服务的控制、服务绩效的综合评价。促进物业组织建立职业化、规范化、化管理，向公众证明自身能力。向同行证明自身的服务水平的方式之一，物业服务认证依据相关要求分为达标、三星级、，四星级、五星级。认证准则及标准核心内容 ， GB/T206479-社区物业服务指南 第9部分 物业服务。

物业管理服务认证证书认证的流程是什么样的？

（1）企业向认证中心提出申请，提交申请表和相应资料。

（2）中心市场信息部审查材料，通过申请则与企业签订认证合同。

（3）评审部审查企业的服务体系文件。

（4）派遣评审员到企业现场评审和评分。

（5）经评审委员会后审查通过，颁发相应星级的服务认证证书。

获得物业管理服务认证证书有什么好处？

（1）**认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务性。

（2）大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。

（3）消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。

（4）企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。

（5）持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。