GB/T20647.9-2006物业服务认证证书办理过程
物业管理服务认证,物业公司如何在市场竞争中占有更多份额。物业管理公司如何提升公司管理规范性,物业管理服务公司如何加快公司发展步伐。答案是可以办理一个物业管理服务认证,物业管理服务认证。是通过对物业组织服务能力、服务的控制、服务绩效的综合评价。促进物业组织建立职业化、规范化、化管理,向公众证明自身能力。向同行证明自身的服务水平的方式之一,物业服务认证依据相关要求分为达标、三星级、,四星级、五星级。认证准则及标准核心内容 , GB/T206479-社区物业服务指南 第9部分 物业服务。
物业管理服务认证证书认证的流程是什么样的?
(1)企业向认证中心提出申请,提交申请表和相应资料。
(2)中心市场信息部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同。
(3)评审部审查企业的服务体系文件。
(4)派遣评审员到企业现场评审和评分。
(5)经评审委员会后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。
获得物业管理服务认证证书有什么好处?
(1)**认证,通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务性。
(2)大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求。
(3)消费者认可,通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购。
(4)企业服务达标,通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力。
(5)持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益。