独立站模式:
早在10多年前,跨境电商独立站模式与第三方平台模式是同步发展的。在这10年间,独立站经历了不同时期的变化,具体可粗略分为如下几类:
(1)普货铺货模式
这一模式出现时间较早,早于亚马逊等海外第三方平台对中国卖家的广泛开放。代表lightingthebox,Dx.com等。早期,这些抓住了国内外的产品信息差和价差,通过海量SKU的刊登,在第三方平台大规模爆发之前抓到了不少红利,但如今这种模式可复制性和竞争壁垒都偏低,现在并不建议尝试。
(2)行业垂直独立站
简而言之,就是垂直类目的铺货模式,通过优势的供应链资源,提供同一行业下海量的垂直品类产品;或是通过比较好的流量获取以及站内运营的管理,提升重复购买和交叉销售。
(3)货到付款/COD
COD模式(cash ondelivery)是基于单独产品落地页+facebook广告投放测试爆款,通过货到付款方式支付和回款的一种爆款销售模式。主要面向港台以及东南亚等线上支付习惯尚未完全建立的市场。这一模式可复制性高,竞争壁垒很低,需要有测款、选品、物流和流量等核心竞争力。
(4)站群
是指通过使用SHOPYY等建站工具,搭建许多站点,每个网站只售卖一种垂直品类的产品,用Facebook或者Google等广告渠道做测品,每款产品用固定预算测试广告成效数据,效果不好的就换一款。通过这样的不断测试,测出ROI比较好的产品,再加大预算去投放,总结起来就是“短平快”打法。
首先测爆品讲究:(1)情报(2)投放(3)落地页。
对于使用SAAS模式独立站的商家来说,网站的改进主要在落地页的优化。一个爆品如果在2-4周通过一定预算进行测试,并且经过几次受众或者落地页的调整,还是不能接近ROI红线的话,就要果断放弃这个产品。毕竟不是所有产品都能打爆,所以也不要花时间再折腾网站相关的功能。
(5)品牌独立站
品牌独立站相对于爆款独立站来说,核心的差异点在于产品的差异。多数爆款独立站都是通过选款,测款拿到的市场上的公模产品,而品牌独立站相对而言对产品的研发、设计,以及自有的产品知识产权更讲究。这种模式适合有研发能力和具有一定品牌营销意识的卖家,因为在有优质产品的基础上,加上叠加流量运营和品牌营销的能力,就能实现品牌和销售的持续增长。
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运营难点:
(1)有的工厂型卖家由于自己没有电商运营团队,就会去找代运营,但从这几年的情况来看,跨境电商代运营并没有在业内得到很好的反馈,反而是出现了很多‘割韭菜’的现象。(不推荐找代运营)
(2)很多工厂型卖家,老板可能是老一代外贸人,他们的思维认知还是会有一些边界,自己不太懂电商,招来的人要么是不,要么是不知道怎么管,很难把事情做起来。
(3)很多卖家表示:独立站规则虽然更为自由,但据说高额的建站费用、维护成本、引流难等问题是中小卖家难以承受的。
其实我这边只想明确的和大家说:只要你们能够支撑第三方平台店面维护的费用,同样也能够承担得了独立站相关的费用。
在未来下半年乃至更长的一段时间内,传统外贸出口企业将面临“去中间化”、“线上化”以及“订单碎片化”三个不可逆的趋势,因此跨境电商独立站也成为了这些企业转型升级的渠道。
快速崛起的内外因
根据官方数据,当前,FanMart平台app下载量在新加坡市场占据、在马来西亚第三,新进入的泰国市场当前也进入7、8名的下载量,每个月都增长百分百以上。而拿下这个成绩、成立于2018年的FanMart基于2019年9月才开始正式推广运营,到2019年11、12月左右才基本开始以经营利润为导向发展。
之所以取得快速增长,在向勇看来,主要有几点原因:
一、由于自己是技术加广告出身,所以,FanMart不光懂流量也懂技术,善于引流,也善于用技术把控流程;
二、强调用户体验,保证不卖贵的价格,且平台定价不能由人来定,在保证相对低的价格、平台不亏不赚的情况下,将当前的模式走通;
三、15年开始做广告服务的经历,拥有海外流量和当地公司的资源,也包括物流、清关、派送等公司的关系和资源。
在FanMart的发展上,向勇一直强调的就是现金流、库存周转、人均单产三个指标,尤其在公司人数不多的情况下,就意味着自要有很强的系统化能力。
所以,在FanMart建立后,向勇就既定了4年发展目标:2018年,建团队、找方向;2019年,主抓公司系统化运行,核心是“算账”,即每个员工、每个SKU,包括活动、广告、物流成本加上后是否赚钱,都用其自动定价系统模型来计算“清楚明白”;2020年,核心则是做供应链管理;而明年,FanMart核心业务就是做本地化。
当然,重要的是,向勇认为FanMart“穷”,公司从成立开始,就注定了不能烧钱,倒逼着自己要想办法活下去。所以,他的理念是,争取把公司投入的每笔资金都花在刀刃上,不会亏钱,将资金只烧在技术、系统投入以及本地化方面,同时,再边赚钱,边投入。
同时,他也将FanMart的快速成长归因于这个已经被“教育”过的电商市场土壤:东南亚基础设施搭建到了一定程度,物流成本在逐年下降,物流配送覆盖面积越来越广,且也没有了用户教育成本。
据向勇预估,通过拓展国家站点、流量渠道,相比去年,将会给FanMart整体带来10倍至20倍的增长。目前,除了泰国站点,今年FanMart还会逐渐拓展越南、中国台湾市场,但印尼则短期内不会进入。