独立站卖家该怎么提升爆款率?以服装为例。
1、挖掘不同市场背后的文化特点。比如,澳鹏国际旗下有一些专注美国牛仔服饰的独立站,其操盘手非常了解美国文化,美国年轻人受牛仔文化的影响很深,不爱被约束,崇尚自由,而特朗普作为美国西部牛仔的代表性人物,是被牛仔爱好者重点关注的,因此,做美国牛仔服饰的独立站操盘手会关注特朗普的一言一行,他打出一些口号,那么独立站的产品开发就会紧跟这个潮流,把一系列爆款快速推向市场。同时,由于在牛仔品类里面,类似李维斯这种都是偏传统的经典款式,而澳鹏就针对更年轻的人群运用牛仔和蕾丝相结合的元素,创造爆款出来。
2、关注不同市场的节日文化。比如,啤酒节是德国非常重大的节日,在9月末10月初,大量的人涌入街头,把酒言欢,穿上传统服饰,那么,澳鹏国际旗下针对德国市场的垂直独立站就会研究这类型服饰,并针对年轻人群对传统服饰进行改造,使它变的更加时尚。
3、关注国情文化的元素。以一个做德国市场的服饰独立站来说,德国黑人人口占总人口的20%多,了解到黑人群体在服饰上希望融入到当地,但又想凸显他们非洲的根,那就可以打造有非洲特色的元素,再结合比较流行的设计,退出比较受黑人群体欢迎的货,这样,爆款率也是比较高的。
有了一个相对较高的爆款率以后,怎样延续爆款的生命周期?澳鹏国际的方法论包括:
1、延伸产品使用对象。比如,做童装的垂直独立站,某个产品基于一些童装的要素已经具备爆款潜质了,它本是面向妈妈和女儿的,但通过和用户沟通发现,这样的产品也可以给爸爸、给儿子,那就可以根据用户需求打造一盘完整的全家福的货。
2、增加应用场景。比如,某个服装款式在去年圣诞节卖得非常好,但这个款式只能够被运用到圣诞节上,圣诞节过了以后可能就会出现很多滞销的库存,那就可以考虑给这样的款式赋予更多应用场景,拍摄一些和日常生活相关、和出行相关的图片,延展它的场景,告诉用户不是圣诞节还可以这样穿搭。
消费领域:2017年,印尼B2C和C2C领域的总收入为70亿美元,其中时尚领域是主力消费市场,而据预测,时尚市场将继续以超过20%的增长率,成为继玩具市场之后增速第二块的细分市场。
用户分析:2017年,电商用户以20%的增长率达到了2800万的规模,同时,用户平均花费则为250美元,这一数字有望在2022年达到375美元。
电脑(32%)相比,印尼人更依赖于手机(69%)上网。而在这些用户中,32%的人通过手机来搜索内容,9%的用户通过智能手机搜索商品,是通过电脑搜索购物信息用户的三倍之多。
根据MARSIndonesia的调查显示,超过一半的受访者从来没有在网上买过东西,他们还是比较偏好线下购物,有超过30%的受访者表示不是很信任在线购物。而那些有过网购体验的受访者则表示,网购过程中用户体验并不太好:比如无法在购物前试用,产品质量不如预期,存在假货风险等。但是也有一些积极的反馈,比如网购确实可以节省不少时间,并且很实用。
电商版图:过去一年,印尼电商市场竞争激烈。像Lazada,Blibli这样的行业巨头维持着其平稳的市场份额,而Tokopedia和Bukalapak这样的C2C平台则迎来了访问量的巨大增长(30%)。外商小规模玩家如Zalora和Qoo10,也在想法设法提升其访问量并取得了不错的成绩。由于SEA的上市计划,Shopee访问量在一系列优惠政策的刺激下,实现了115%的增长,而Shopee也一举成为印尼电商平台浏览量前五的选手。
监管环境:2016年印尼政府颁布了44号条令,宣布对于投资金额超过740万美元的外资电商企业,政府允许其持股,除此之外,外资持股不得超过49%。更早在2015年,政府就推出了三小时投资注册服务,将企业注册时间由原来的21天缩短到了3个小时,从这些举措中,我们可以看到印尼政府在招商引资方面的不遗余力。
而在2017年,印尼财政部长透露印尼即将发布电商行业税法新规。新的法规将为国际和本土电商企业提供综合性的纳税指导,涵盖整个电商产业链的企业所得税与增值税。而新规一旦实施,所有企业将按照统一规则向政府纳税,对于资金并不那么宽裕的小玩家来说,这实在不是一个好消息。
支付体系:印尼政府对电子支付行业的监管十分严格,近刚刚推出“国家支付网关”(NPG)系统,旨在推动统一的电子支付系统。
目前在印尼,货到付款COD和银行转账依然是常用的网购支付方式。前者会增加卖家的运营成本,后者则给消费者带来不便,影响用户体验。鉴于网络银行,储蓄卡及信用卡的低渗透率,电子支付无疑是解决这些问题好的办法。然而,印尼央行已经开始严格控制电子支付牌照的发放。目前为止只有26家企业拿到了支付牌照,未来央行是否还会增发牌照则不得而知。
值得注意的是,目前还不清楚蚂蚁金服是否计划收购WorldFirst的全部股权,以及风险投资公司FTVCapital等现有投资者是否会保留部分股权。
Wish全面下架2TB虚假容量U盘 并出罚款新政
日前,Wish平台全面下架了“2TB FlashDrive”商品。主要原因是,绝大部分此类2TB容量的U盘存在虚假宣传的欺诈行为,违反了Wish早前发布的MisleadingListing(误导性产品)政策。
据相关知情人士向亿邦动力爆料,就在Wish对一些卖家做出下架产品以及罚款的政策之后,有部分卖家向Wish平台进行了一些“讨说法”行为。
对此,Wish在官方发布了一则新的政策。该政策显示,以任何形式滋扰、威胁Wish平台,干扰平台公正地执行平台政策的商户,将受到Wish严厉的处罚,包括账户付款被扣留,以及每起事件10万美元的罚款。