TikTok几天前在印尼上线一个名为卖家大学(SellerUniversity)的网站,作为其2021年迈入火热的东南亚电商市场的步.
该网站详细介绍了品牌/商家入驻,注册流程,视频展示等内容.例如TikTok卖家必须提供包括位置,电话,邮件,商店和仓库位置等信息以及相关证件,同时商家和品牌也可以与TikTok合作来推广他们的产品。
但再次查看TikTok卖家大学的网站时,他们已经撤销了大部分内容,只剩下产品商家入驻和注册等相关信息。当然这仍然属于前期测试的产品,用图也很粗糙。只是“https://seller-id.tiktok.com/" 域名和英文/印尼文双语言选择让目标市场变得非常明显:
同时,我们也发现TikTok正在印尼测试直播间的购物车功能,而测试中购物车连接的电商网站则是Shopee:
拿下印尼市场对登顶东南亚的重要性是毋庸置疑的。这里是多家东南亚巨头以及企业的纷争之地,就连印尼小镇上都在上演着移动支付等行业的博弈。
1 关键时间节点
4月25日-支持商家入驻、发品
4月30日-支持商家开播/发短视频挂车、交易履约、逆向仅退款
2 店铺账号要求
每个主体多可拥有5个商家账号、每个商家账号每个国家只可以开1个店铺,每个店铺多可拥有1个TikTok自卖账号以及4个渠道账号。
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3 优先投入市场
官方建议优先布局马来西亚、泰国,待COD(货到付款功能)上线(预计6月底)后加大对菲律宾、越南投入
4 优先投入品类
官方建议优先投入服饰、鞋包、家居、美妆品类(请勿大量铺货!优先上架重点商品)
注意:未列入优先名单的市场、品类仍可以直接入驻,不过在一期无COD/退货之情况下,可能对高客单商品的影响较大。如入驻,建议从低客单入手。
5 上线功能概览
6 商家准入规则
由于东南亚市场在上线初期采取定向邀请制度,商家需要邀请码方可完成入驻。所有东南亚国家只需1个邀请码。商家有2个方式获取东南亚邀请码:
方式1:针对首先完成跨境小店入驻(即目前的TTS英国)的商家
方式2:针对没有TTS跨境账号的外站商家(且不愿先加英国跨境小店)的商家
对于中国电商来说,物流的竞争力实际上是电商本地化的竞争力。货物一旦从国内仓库发出后,货物的安全、客户终的体验、COD回款、退货处理等就全部交给了物流合作伙伴,物流伙伴其实是电商卖家和终用户之间的纽带。所以,“谁搞定了物流,谁就搞定了中东电商”。
中国电商商品已经占中东电商商品的50%以上,预计随着更多电商大平台的开放,如Souq在中国招商、JollyChic平台开放,会有更多优质中国商品进入中东,中东的电商物流们也将进入比拼“谁能服务好中国卖家”的阶段。