Klarna除了管理你的支付之外,也可以追踪所有的商户的订单情况。我们也有全球3000多家主流的API,可以实时告诉消费者不同商家订单配送到哪里了,还可以在KlarnaAPP中完成退货,我们也会在这个接口上告诉商家具体退货信息。
第二个非常重要的是,对消费者来说,我们并不是作为传统的金融机构作为品牌建设。我们看一个Klarna的品牌宣传。这个也是我们希望和消费者创建的一个联系,就是不要把我们当成一个传统的金融机构,我们做品牌建设的时候希望传递的是一种品牌调性和价值观。
这是Klarna品牌故事的重塑历程,2017年我们现任CMO,也是之前欧洲DDB的欧洲总裁加入到Klarna,整个颠覆了Klarna的形象,才有了刚刚看到的品牌设计。那个时候关键词也有很多,我们怎么把品牌传递给消费者,其实我们更多在讲一个价值观,并且寻找不同的人群讲同一个价值观的故事,有很多不同的广告宣传。
从TMOGroup在2021年2月初发布的《东南亚电商市场数据报告》中可以看出:从总体规模上看,预计2021年的东南亚互联网经济GMV(成交总额)将会超过1000亿美元,甚至可能达到1050亿美元。而在2019年疫情暴发之前,这一数据仅停留在380亿美元,累积增长了2.5倍。
在本地化的进程中,产品、供应链、营销、运营、销售渠道等等的全链路,都面临着本地化的挑战。做到真正的本地化,要从产品上做到本地化,真正解决本土用户的痛点,才能达到销售预期。
Facebook这个社交平台与传统的电商平台相比它的优势非常大,facebook的用户数量广泛,据统计facebook活跃用户在25亿左右,覆盖了全球130多个国家。这也意味着客户资源遍布全球。在facebook上做cod跨境电商它的成本非常非常的低,入门级玩法只需要一个fb账号(需开通BM权限或有BM邀请链接的),再准备一张扣款卡,用于支付广告费用。就可以简单玩起来,当然了,不同的产品有不同的玩法。facebook上的玩法有很多种,比较常见的玩法是通过主页跑Messenger,或使用独立站来跑广告。
终Wook选择从B2B切入,一方面在中国整合优质品牌商和制造资源,另一方面在印尼建立地推业务团队,让本地的线下店铺可以通过Wook一站式订货。这个模式大大压缩了传统出口的“工厂—品牌—国家代理—地区代理—批发商—零售商”路径。
数字化引领物流新时代
如果说大部分中小型跨境物流企业是受疫情影响,被迫走上数字化转型之路,那货兜则是基于多年的外贸经验和前瞻规划,主动向数字化靠出身传统外贸行业,拥有多年与国际物流打交道的经验,也对国际物流的复杂程度深有感触:“随着跨境电商的不断发展,跨境卖家的生意也变得更为火热,跨境物流存在的周期长、时效无法控制、线路价格不透明等问题,仍是卖家在经营过程中,无法规避的‘发展短板’。”
作为一家智慧物流企业,货兜深知企业数字化能力是决定企业命运的重要因素。而企业微信作为很多企业进行数字化建设和能力提升的平台,其拥有强大与微信互通的功能,让企业在协同内部沟通管理的基础上,满足企业与外部消费者和供应链的连接需求。货兜希望借助企业微信提升各环节的沟通效率。
如顺丰控股(002352),于去年2月通过收购全球海运和空运实力不俗的嘉里物流51.5%的股份,拓展海外履约能力半径。顺丰2021年财报数据显示,顺丰供应链和国际业务2012年实现营业收入91.09亿元,同比增长534.77%。
已在跨境电商物流布局几年的华贸物流(603128),继并购大安国际、迅诚国际、深创建供应链之后,于2021年7月收购跨境电商物流公司佳成国际70%的股份,将传统的干线运输主业向前端获客延展,以补充服务中小卖家的能力,在2021年上半年跨境电商业务板块营业收入实现12.90亿元,毛利1.73亿元。
2021年年末,百世集团称已完成将国内快递业务转让给极兔速度的事宜。根据百世2021年3季度业绩报告,百世国际单量同比增长78.7%。
传统货代中的头部企业中国外运(601598)和华贸物流,也通过并购迅速进入跨境电商物流领域,并在规模上迅速扩大,超过或紧追燕文物流的营收规模。数据显示,中国外运2021年上半年实现跨境电商物流收入75.47亿元,同比增189.88%;毛利华贸物流跨境电商物流2021年上半年实现12.90亿元,同比增38.31亿元。