可持续性时尚趋势:商家与消费者携手,唤醒时尚产品的“第二生命”
疫情平息后,消费者购物习惯的大转变之一在于,人们越来越关注他们所购买的东西对环境产生的影响,这一趋势对时尚业的冲击尤为明显。
此前在快时尚品牌的推动下,时尚业十多年来一直保持强劲增长。就其本质而言,快时尚产品并非那么环保,因为价格低廉而产生了大规模的浪费行为。例如,在每年生产的1000亿件服装中,9200万吨终进入了垃圾填埋场。这相当于每秒钟就有一辆装满衣服的垃圾车驶进垃圾填埋场。2020年起,快时尚废弃物的数量预计将飙升至每年1.34亿吨。如果不作任何改变,截至2030年,全世界服装制造业产生的排放量预计将翻一番。消费者也已经痛苦地意识到了这个问题,并开始改变自己的购买习惯,转向选择更多采用可持续生产流程的物品,并开始转售和购买二手时尚商品。
80%的中国消费者表示,自己将减少购买时尚类产品以保护环境,77%的欧洲消费者表示他们计划少买东西。而美国的消费者则较少考虑调整自己的购物习惯。
当特别关注电子商务时,法国消费者是那些控制支出或商品的人,73%的人表示他们将减少网上购物。英国紧随其后(69%)。中国(62%)和美国(58%)垫底。
27%的英国和比利时消费者将配送服务视为关键的环境问题之一,他们根据配送选项和环保程度做出购买选择。
挪威和丹麦的消费者是不可能根据环境因素选择送货方式的消费群体。原因在于,北欧人是倡导环境理念的先锋,但正是很早就推广了可持续性生产与配送服务等,他们很少特地考虑可持续性。简单而言,该地区的本土品牌已经将可持续性融入了他们的运营之中。
北欧地区之外,许多品牌正在寻找提供电动或混合动力送货车辆的送货公司,通常作为一个额外的消费者付费服务选择,这也越来越成为常态。随着零售商越来越意识到消费者对可持续产品和服务的渴望,许多零售商正在推动当地物流行业实现这一转变。
品牌和零售商还有很长的路要走,才能让消费者相信他们在时尚的可持续发展方面走对了方向。“漂绿”(GreenWashing)是一种广告或营销手段,通过绿色公关和营销来欺骗公众,让公众相信一个组织的产品、目标和政策是具有可持续性环保,而事实并非如此。
实际上,47%的欧洲时尚消费者对零售商和品牌的环保声明持怀疑态度。
与中国、美国的消费者相比而言,欧洲时尚消费者更有可能查看企业关于环境和可持续发展的相关声明。
2020年,欧盟的一项研究发现,53%的品牌或企业所做的可持续性声明模糊、误导或提供了关于产品环境特性的毫无根据的信息。
2022年,英国市场竞争管理局(CMA)对Asos、Bohoo和George等英国主要时尚品牌发起了可持续性要求审查,并正在与政府磋商,探讨是否可能根据消费者法规对企业实施任何“漂绿”行为发起指控。
随着年轻人对快时尚危险性的认识不断提高,人们对时尚消费的态度也发生了转变,这推动了二手服装市场增长。
例如,近一半(42%)的Z世代和千禧一代的消费者表示,他们愿意购买二手产品。
二手产品购物趋势在法国、德国和英国表现得较为显著,超过一半的消费者愿意购买二手时尚,与美国市场相似的是,二手市场和古着市场蓬勃发展。
消费者环保意识愈发浓烈也倒逼各大时尚品牌做出改变,进而与可持续发展、社交平台和电商平台等所有其他可能涉及的增长驱动力相结合。
2019年,全球二手服装市场规模达到280亿美元。疫情开始时,时尚服装业出现了一次下滑趋势。之后,该行业已经复苏并蓬勃发展,2021年的市场规模扩大至360亿美元。截至2025年,该行业的市场规模预计将迅速增长至770亿美元。二手服装市场已经开始逐渐成为流行的消费观念,越来越多的消费者开始重新审视自己已有的服装。
新型的时尚市场背景下,包括Burberry、StellaMcCartney和Gucci在内的几个品牌,现在都在与二手服装销售平台RealMarket合作。
eBay作为二手交易平台,自然也迎来了其“复兴”时刻,该平台占据了二手服装市场69%的市场份额。
大量的年轻消费者在市场上寻找物美价廉且环保的时尚类产品。80%的Z世代消费者表示,他们对购买二手产品充满了兴趣,也不认为这有失体面。90%的受访者表示,当手头紧张时,他们则更有可能购买二手产品。
二手服装的增长很大程度上是由消费者出售自己的商品所推动的,但零售商们也开始将这一想法与自己的库存清理策略相结合,围绕商品的“第二生命”创造出一个全新的市场细分。
零售商和品牌商已经开始采用他们自己的回收方法来融入这股二手交易热潮。RetailX数据显示,46%的零售商认为帮助消费者更好地完成产品回收再利用是其可持续发展的首要任务。
德国快时尚零售商Zalando在其网站上增加了“二手类别”,并于2021年底上线。顾客可以把男士、女士和儿童的商品转卖给Zalando,平台会在经过质量检查后将其罗列出来。该类别将具有与其他类别相同的用户体验,以及享有相同的退货政策。
Zara、H&M、PO.P和DancingLeopard等部分独立时尚品牌也在推动二手服装的转售计划,从消费者手中购买自家或其他时尚品牌的商品,再转售给其他有需要的消费者。